アカウントとログイン

パスワードを別途作成する代わりに、ログインまたは登録画面で「Googleで続ける」「Microsoftで続ける」、またはiPhoneでは「Appleで続ける」をタップします。このスマートフォンで前回使った方法には「前回使用」のバッジが付きます。以前このスマートフォンでFacebookを使ってサインインしたことがある場合は、そのボタンも引き続き表示されます。

ブラウザでプロバイダーのサインインページが開きます。そこでサインインすると、アプリに戻りサインインが完了します。初めての場合は新しいアカウントが作成され、そのままセットアップに進みます。

ソーシャルログインは、メールアドレスとパスワードによるログインと同じ安全なサインインの仕組みを使用します。プロバイダーのパスワードがアプリに保存されることはありません。

アカウントは、ログイン方法に関連付けられたメールアドレスで識別されます。メール/パスワードで登録した後、同じメールアドレスでソーシャルログインを使用すると、アカウントが自動的にリンクされます。

ログイン方法を切り替えるには、ログイン画面でお好みのオプションを選択するだけです。サインイン方法に関わらず、データとサブスクリプションは同じままです。

メールアドレスとパスワードで登録した場合：

• パスワードの変更 — 設定 → 「プロフィール」を開き、「パスワードの変更」をタップします。現在のパスワードを入力し、続いて新しいパスワードを入力します。
• パスワードのリセット — ログイン画面で「パスワードをお忘れですか？」をタップし、メールアドレスを入力して「リセットコードの送信」をタップします。メールに届いた確認コードを入力し、新しいパスワードを設定します。

Google、Apple、Microsoftでサインインしている場合、パスワードはそれぞれのプロバイダーが管理します。

ソーシャルログインが失敗したり、途中で止まったりする場合：

• 安定したインターネット接続があることを確認してください
• アプリを閉じて再度開き、もう一度お試しください
• 既存のセッションに関するエラーが表示された場合、アプリが自動的にセッションをクリアして再試行します
• iPhoneでは、Appleでのサインインが確実に動作するよう、Safariをデフォルトのブラウザに設定してください

それでも解決しない場合は、ログイン画面で「お困りですか？サポートにお問い合わせください」をタップしてください。