Konto & Anmeldung

Du kannst dich mit deinem Google-, Apple- oder Facebook-Konto anmelden, anstatt eine separate E-Mail und ein Passwort zu erstellen. Tippe auf dem Anmelde- oder Registrierungsbildschirm auf das Anbieter-Symbol.

Dein Browser öffnet sich zur Anmeldeseite des Anbieters. Nach der Authentifizierung wirst du automatisch zurück zur App geleitet und angemeldet. Wenn du dich zum ersten Mal anmeldest, wird ein neues Konto erstellt und du fährst mit dem Onboarding fort.

Social-Login verwendet dasselbe sichere Authentifizierungssystem wie die E-Mail-/Passwort-Anmeldung. Deine Anbieter-Zugangsdaten werden niemals in der App gespeichert.

Dein Konto wird über die E-Mail-Adresse deiner Anmeldemethode identifiziert. Wenn du dich mit E-Mail/Passwort registriert hast und später Social-Login mit derselben E-Mail verwendest, werden die Konten automatisch verknüpft.

Um zwischen den Anmeldemethoden zu wechseln, verwende einfach die gewünschte Option auf dem Anmeldebildschirm. Deine Daten und dein Abonnement bleiben unverändert, unabhängig davon, wie du dich anmeldest.

Wenn du dich mit E-Mail und Passwort registriert hast:

• Passwort ändern — Gehe zu Einstellungen > Profil und tippe auf Passwort ändern. Gib dein aktuelles Passwort und dann dein neues Passwort ein.
• Passwort zurücksetzen — Tippe auf dem Anmeldebildschirm auf Passwort vergessen. Gib deine E-Mail-Adresse ein und ein Bestätigungscode wird gesendet. Verwende den Code, um ein neues Passwort festzulegen.

Wenn du Social-Login (Google/Apple/Facebook) verwendest, wird die Passwortverwaltung von deinem Anbieter übernommen.

Wenn Social-Login fehlschlägt oder hängen bleibt:

• Stelle sicher, dass du eine stabile Internetverbindung hast
• Versuche, die App zu schließen und erneut zu öffnen, und melde dich dann erneut an
• Wenn Fehlermeldungen zu einer bestehenden Sitzung erscheinen, wird die App diese automatisch bereinigen und es erneut versuchen
• Stelle unter iOS sicher, dass Safari als Standardbrowser eingestellt ist, damit Apple-Anmeldung zuverlässig funktioniert

Wenn das Problem weiterhin besteht, kannst du dich jederzeit alternativ mit E-Mail und Passwort anmelden.