Konto & Anmeldung

Tippe auf dem Anmelde- oder Registrierungsbildschirm auf „Weiter mit Google“, „Weiter mit Microsoft“ oder — auf dem iPhone — „Weiter mit Apple“, statt ein eigenes Passwort anzulegen. Ein Hinweis „Zuletzt verwendet“ markiert die Methode, die du auf diesem Handy zuletzt genutzt hast. Wenn du dich auf diesem Handy schon einmal mit Facebook angemeldet hast, ist dieser Button weiterhin da.

Dein Browser öffnet die Anmeldeseite des Anbieters. Nachdem du dich dort angemeldet hast, kommst du zurück in die App und bist angemeldet. Beim ersten Mal wird ein neues Konto erstellt, und du machst mit der Einrichtung weiter.

Social Login nutzt dasselbe sichere Anmeldesystem wie E-Mail und Passwort. Dein Passwort beim Anbieter wird nie in der App gespeichert.

Dein Konto wird über die E-Mail-Adresse deiner Anmeldemethode identifiziert. Wenn du dich mit E-Mail/Passwort registriert hast und später Social-Login mit derselben E-Mail verwendest, werden die Konten automatisch verknüpft.

Um zwischen den Anmeldemethoden zu wechseln, verwende einfach die gewünschte Option auf dem Anmeldebildschirm. Deine Daten und dein Abonnement bleiben unverändert, unabhängig davon, wie du dich anmeldest.

Wenn du dich mit E-Mail und Passwort registriert hast:

• Passwort ändern — öffne Einstellungen → „Profil“ und tippe auf „Passwort ändern“. Gib dein aktuelles Passwort ein, dann dein neues.
• Passwort zurücksetzen — tippe auf dem Anmeldebildschirm auf „Passwort vergessen?“, gib deine E-Mail-Adresse ein und tippe auf „Reset-Code senden“. Gib den Bestätigungscode aus der E-Mail ein und lege ein neues Passwort fest.

Wenn du dich mit Google, Apple oder Microsoft anmeldest, verwaltet der jeweilige Anbieter dein Passwort.

Wenn der Social Login fehlschlägt oder hängen bleibt:

• Stelle sicher, dass du eine stabile Internetverbindung hast
• Schließe die App, öffne sie erneut und versuch es noch einmal
• Wenn Fehlermeldungen zu einer bestehenden Sitzung erscheinen, bereinigt die App diese automatisch und versucht es erneut
• Stelle auf dem iPhone sicher, dass Safari dein Standardbrowser ist, damit die Apple-Anmeldung zuverlässig funktioniert

Wenn es dann immer noch nicht klappt, tippe auf dem Anmeldebildschirm auf „Brauchst du Hilfe? Support kontaktieren“.