Cum Sunt Protejate Datele Tale
Mai 2026
Dacă ai setat o frază de acces când ai deschis aplicația pentru prima dată — te rugăm să te asiguri că încă ți-o amintești! Fraza ta de acces este singura modalitate de a-ți accesa backup-urile. Nu o putem recupera pentru tine. Notează-o și păstreaz-o într-un loc sigur.
Nu îți amintești să fi creat o frază de acces? Atunci totul e în regulă! Contul tău este protejat automat — conectează-te și datele tale vor fi acolo. Avertismentele despre fraza de acces de mai jos nu ți se aplică.
Datele Tale Sunt în Siguranță
Toate datele tale importante de afaceri — clienți, comenzi, produse și multe altele — sunt stocate în siguranță pe telefonul tău. Dar ce se întâmplă dacă pățește ceva telefonul? Pentru asta sunt backup-urile! Oferim mai multe moduri de a-ți proteja datele.
Backup-urile sunt criptate cu cheia ta principală înainte de a părăsi aplicația, așa că un fișier de backup luat separat este ilizibil. Dacă am putea sau nu să îl decriptăm depinde de configurarea cheii tale: cu o frază de acces personală nu deținem nicio cheie; cu gestionarea automată a cheilor deținem o copie sigilată, ca să îți poți recupera contul.
Dacă folosești o frază de acces: aceasta NU este NICIODATĂ salvată în backup-urile tale. Dacă o uiți, nu te putem ajuta să-ți recuperezi datele. Te rugăm, noteaz-o și păstreaz-o în siguranță!
Moduri de a-ți Proteja Datele
- Backup Automat în Cloud — se întâmplă în fundal, nu trebuie să faci nimic
- Backup pe Telefon — o copie de siguranță rapidă salvată direct pe dispozitivul tău
- Salvare într-un Folder — opțiunea cea mai sigură, îți păstrează datele chiar dacă ștergi aplicația
- Exportă un Fișier de Backup — salvează o copie pe email, în cloud sau în alt loc sigur
Backup Automat în Cloud
Veste bună — asta se întâmplă automat! De fiecare dată când adaugi un client, creezi o comandă sau faci orice modificare, un backup este salvat silențios pentru tine în cloud.
Ce Trebuie Să Știi
- Nu trebuie să configurezi nimic — funcționează din prima zi
- Datele tale sunt salvate la scurt timp după ce faci modificări
- Salvează doar când ceva s-a schimbat cu adevărat — fără copii inutile
- Datele tale sunt protejate înainte de a părăsi telefonul
- Un backup este salvat și când treci la altă aplicație
Dacă ștergi aplicația, backup-urile din cloud vor fi eliminate după un timp. Pentru siguranță suplimentară, recomandăm și salvarea într-un folder (vezi mai jos).
Backup pe Telefon
Pe lângă backup-ul în cloud, o copie este salvată și direct pe telefonul tău. Aceasta este cea mai rapidă modalitate de a-ți recupera datele — și funcționează chiar și fără internet.
Bine de Știut
- Se întâmplă automat, împreună cu backup-ul în cloud
- Salvat privat pe telefonul tău
- Cea mai rapidă modalitate de a-ți restaura datele
- Dacă ștergi aplicația, acest backup este și el șters
Salvare într-un Folder
Aceasta este cea mai sigură opțiune de backup! Datele tale sunt salvate într-un folder pe care îl alegi — în afara aplicației. Chiar dacă ștergi aplicația sau schimbi telefonul, acest backup rămâne în siguranță.
Pe Android
Poți alege orice folder de pe telefon — cum ar fi Descărcări, sau chiar un folder Google Drive, Dropbox sau OneDrive. Backup-ul tău va fi salvat acolo.
Pe Android
- 1 Deschide Setări, apoi atinge Backup
- 2 Atinge 'Alege Folder'
- 3 Alege un folder unde dorești să salvezi backup-ul
- 4 Atinge 'Fă Backup Acum'
- 5 Revino aici din când în când pentru a salva o copie actualizată
Pe iPhone / iPad
Pe iPhone, backup-ul tău este salvat în iCloud — stocarea în cloud de la Apple. Dacă ai iCloud activat, backup-ul tău va fi disponibil automat pe toate dispozitivele tale Apple.
Pe iPhone / iPad
- 1 Deschide Setări, apoi atinge Backup
- 2 Atinge 'Fă Backup Acum'
- 3 Backup-ul tău este salvat în iCloud
- 4 Se sincronizează automat pe dispozitivele tale Apple
Acesta este singurul backup care supraviețuiește dacă ștergi aplicația. Recomandăm cu căldură să folosești această opțiune!
Exportă un Fișier de Backup
Poți salva și un fișier de backup pe care îl poți păstra oriunde dorești — pe telefon, într-un email către tine sau în orice stocare în cloud. Acest fișier este protejat și poate fi deschis doar cu aplicația.
Fișierul tău de backup este protejat — nimeni nu îl poate deschide fără aplicație și contul tău (sau fraza de acces).
Pe Android
Se va deschide o fereastră unde poți alege unde să salvezi fișierul — Descărcări, Google Drive sau orice alt loc.
Pe iPhone / iPad
Meniul de partajare se deschide pentru a putea trimite fișierul prin email, a-l salva în Fișiere, a-l trimite prin AirDrop sau a-l încărca oriunde.
Cum Salvezi un Fișier de Backup
- 1 Deschide Setări, apoi atinge Backup
- 2 Derulează până la secțiunea Export
- 3 Atinge 'Exportă Backup'
- 4 Alege unde să salvezi
- 5 Păstrează-l într-un loc sigur
Cum Restaurezi dintr-un Fișier
- 1 Deschide Setări, apoi atinge Backup
- 2 Derulează până la secțiunea Export
- 3 Atinge 'Restaurare din Fișier'
- 4 Alege fișierul tău de backup
- 5 Confirmă — aceasta va înlocui toate datele din aplicație
Când Este Util?
- Vrei o copie suplimentară într-un loc sigur
- Vrei să îți trimiți un backup pe email
- Te muți pe un telefon nou și vrei să-ți iei datele cu tine
Câteva Lucruri Importante
Când restaurezi un backup, acesta înlocuiește tot ce este în aplicație în prezent. Asigură-te că ai un backup recent înainte de a face acest lucru.
Dacă folosești o frază de acces: aceasta este SINGURA modalitate de a-ți recupera datele. Nimeni nu te poate ajuta să o recuperezi — nici măcar echipa noastră. Te rugăm, te rugăm, noteaz-o și păstreaz-o în siguranță!
Backup-urile tale automate sunt conectate la contul tău. Fișierele de backup pe care le exporti pot fi folosite pe orice cont.
Sfatul nostru: lasă backup-ul automat să ruleze în fundal și din când în când salvează o copie într-un folder. Așa ești mereu protejat!
Ai Nevoie de Ajutor?
- 1 Deschide pagina Ajutor (Setări și suport > Ajutor)
- 2 Atinge butonul de raportare erori
- 3 Alege 'Întrebare'
- 4 Spune-ne ce s-a întâmplat
- 5 Îți vom răspunde cât mai curând posibil!