Bagaimana Data Anda Dilindungi
Mei 2026
Jika Anda membuat frasa sandi saat pertama kali membuka aplikasi — pastikan Anda masih mengingatnya! Frasa sandi adalah satu-satunya cara untuk mengakses cadangan Anda. Kami tidak bisa memulihkannya untuk Anda. Tuliskan dan simpan di tempat yang aman.
Tidak ingat pernah membuat frasa sandi? Kalau begitu, Anda sudah aman! Akun Anda dilindungi secara otomatis — cukup masuk dan data Anda akan ada di sana. Peringatan tentang frasa sandi di bawah ini tidak berlaku untuk Anda.
Data Anda Aman
Semua data bisnis penting Anda — pelanggan, pesanan, produk, dan lainnya — tersimpan dengan aman di ponsel Anda. Tapi bagaimana jika sesuatu terjadi pada ponsel Anda? Itulah gunanya cadangan!
Cadangan dienkripsi dengan kunci utama Anda sebelum meninggalkan aplikasi, sehingga berkas cadangan itu sendiri tidak terbaca. Apakah kami dapat mendekripsinya bergantung pada pengaturan kunci Anda: dengan frasa sandi pribadi, kami sama sekali tidak memegang kunci; dengan pengelolaan kunci otomatis, kami menyimpan salinan terbungkus agar akun Anda dapat dipulihkan.
Jika Anda menggunakan frasa sandi: frasa sandi TIDAK PERNAH disimpan dalam cadangan Anda. Jika Anda lupa, kami tidak bisa membantu mengembalikan data Anda. Tolong tuliskan dan simpan dengan aman!
Cara Melindungi Data Anda
- Cadangan Cloud Otomatis — berjalan di latar belakang
- Cadangan di Ponsel — salinan keamanan cepat
- Simpan ke Folder — paling aman, bertahan meski aplikasi dihapus
- Ekspor File Cadangan — simpan di mana saja
Cadangan Cloud Otomatis
Kabar baik — ini terjadi secara otomatis! Setiap kali Anda membuat perubahan, cadangan diam-diam disimpan untuk Anda.
Yang Perlu Anda Ketahui
- Bekerja sejak hari pertama — tidak perlu pengaturan
- Menyimpan segera setelah ada perubahan
- Hanya menyimpan saat ada yang berubah
- Dilindungi sebelum meninggalkan ponsel Anda
- Juga menyimpan saat Anda beralih aplikasi
Jika Anda menghapus aplikasi, cadangan cloud akan dihapus setelah beberapa waktu. Kami sarankan juga menyimpan ke folder.
Cadangan di Ponsel
Salinan juga disimpan di ponsel Anda. Cara tercepat untuk mengembalikan data, berfungsi tanpa internet.
Perlu Diketahui
- Terjadi secara otomatis
- Disimpan secara pribadi di ponsel Anda
- Pemulihan tercepat
- Terhapus jika Anda menghapus aplikasi
Simpan ke Folder
Pilihan paling aman! Disimpan di luar aplikasi, bertahan meski dihapus atau ganti ponsel.
Di Android
Pilih folder mana saja — Unduhan, Google Drive, Dropbox, atau OneDrive.
Di Android
- 1 Buka Pengaturan, lalu ketuk Cadangan
- 2 Ketuk 'Pilih Folder'
- 3 Pilih folder
- 4 Ketuk 'Cadangkan Sekarang'
- 5 Kembali dari waktu ke waktu untuk salinan terbaru
Di iPhone / iPad
Disimpan ke iCloud. Dengan iCloud aktif, tersedia di semua perangkat Apple.
Di iPhone / iPad
- 1 Buka Pengaturan, lalu ketuk Cadangan
- 2 Ketuk 'Cadangkan Sekarang'
- 3 Disimpan ke iCloud
- 4 Sinkron di semua perangkat Apple
Satu-satunya cadangan yang bertahan saat aplikasi dihapus. Kami sangat menyarankan ini!
Ekspor File Cadangan
Simpan file cadangan di mana saja — ponsel, email, cloud. Dilindungi, hanya bisa dibuka dengan aplikasi.
Dilindungi — tidak ada yang bisa membukanya tanpa aplikasi dan akun Anda.
Di Android
Pilih tempat penyimpanan — Unduhan, Google Drive, dll.
Di iPhone / iPad
Menu berbagi terbuka untuk mengirim lewat email, menyimpan ke File, AirDrop, dll.
Cara Menyimpan File Cadangan
- 1 Buka Pengaturan, ketuk Cadangan
- 2 Gulir ke bagian Ekspor
- 3 Ketuk 'Ekspor Cadangan'
- 4 Pilih tempat penyimpanan
- 5 Simpan dengan aman
Cara Memulihkan dari File
- 1 Buka Pengaturan, ketuk Cadangan
- 2 Gulir ke bagian Ekspor
- 3 Ketuk 'Pulihkan dari File'
- 4 Pilih file Anda
- 5 Konfirmasi — mengganti semua data saat ini
Kapan Ini Berguna?
- Salinan tambahan di tempat aman
- Kirim cadangan ke email sendiri
- Pindah ke ponsel baru
Beberapa Hal Penting
Memulihkan akan mengganti semua data di aplikasi. Pastikan Anda punya cadangan terbaru terlebih dahulu.
Frasa sandi adalah SATU-SATUNYA cara untuk mengembalikan data. Tolong tuliskan!
Cadangan otomatis terhubung ke akun Anda. File yang diekspor bisa digunakan di akun mana saja.
Tips kami: biarkan cadangan otomatis berjalan + simpan ke folder sesekali. Selalu terlindungi!
Butuh Bantuan?
- 1 Buka halaman Bantuan (Pengaturan & Dukungan > Bantuan)
- 2 Ketuk laporan bug
- 3 Pilih 'Pertanyaan'
- 4 Ceritakan apa yang terjadi
- 5 Kami akan segera membalas!