Як захищені ваші дані
Травень 2026
Якщо ви створювали парольну фразу, коли вперше відкрили додаток — будь ласка, переконайтеся, що ви її пам'ятаєте! Парольна фраза — це єдиний спосіб отримати доступ до ваших резервних копій. Ми не можемо відновити її за вас. Запишіть її та зберігайте в безпечному місці.
Не пам'ятаєте, щоб створювали парольну фразу? Тоді все гаразд! Ваш обліковий запис захищений автоматично — просто увійдіть, і ваші дані будуть на місці. Попередження про парольну фразу нижче вас не стосуються.
Ваші дані в безпеці
Усі ваші важливі бізнес-дані — клієнти, замовлення, товари та інше — надійно зберігаються на вашому телефоні. Але що, якщо з телефоном щось трапиться? Ось для чого потрібні резервні копії! Ми пропонуємо кілька способів захисту ваших даних.
Резервні копії шифруються вашим головним ключем ще до того, як покинуть застосунок, тож сам файл резервної копії нечитабельний. Чи змогли б ми його розшифрувати, залежить від налаштування вашого ключа: з особистою парольною фразою ключа в нас немає взагалі; за автоматичного керування ключем у нас є запечатана копія, щоб ваш обліковий запис можна було відновити.
Якщо ви використовуєте парольну фразу: вона НІКОЛИ не зберігається у ваших резервних копіях. Якщо ви її забудете, ми не зможемо допомогти відновити дані. Будь ласка, запишіть її та зберігайте в безпеці!
Способи захисту ваших даних
- Автоматичне хмарне копіювання — відбувається у фоновому режимі, вам нічого не потрібно робити
- Копія на вашому телефоні — швидка резервна копія прямо на пристрої
- Збереження в папку — найбезпечніший варіант, зберігає дані навіть після видалення додатку
- Експорт файлу резервної копії — збережіть копію на пошту, в хмарне сховище або інше безпечне місце
Автоматичне хмарне копіювання
Гарна новина — це відбувається автоматично! Щоразу, коли ви додаєте клієнта, створюєте замовлення або вносите зміни, резервна копія тихенько зберігається для вас у хмарі.
Що потрібно знати
- Вам нічого не треба налаштовувати — працює з першого дня
- Дані зберігаються незабаром після внесення змін
- Зберігає лише коли щось дійсно змінилося — без зайвих копій
- Дані захищаються до того, як покинуть ваш телефон
- Копіювання також запускається при переході до іншого додатку
Якщо ви видалите додаток, хмарні копії будуть видалені через деякий час. Для додаткової безпеки рекомендуємо також зберігати в папку (див. нижче).
Копія на вашому телефоні
Крім хмарної копії, ще одна копія зберігається прямо на вашому телефоні. Це найшвидший спосіб відновити дані — і працює навіть без інтернету.
Корисно знати
- Відбувається автоматично разом з хмарним копіюванням
- Зберігається приватно на вашому телефоні
- Найшвидший спосіб відновити дані
- Якщо ви видалите додаток, ця копія теж видаляється
Збереження в папку
Це найбезпечніший варіант резервного копіювання! Ваші дані зберігаються в папку, яку ви обираєте — поза додатком. Навіть якщо ви видалите додаток або зміните телефон, ця копія залишиться в безпеці.
На Android
Ви можете обрати будь-яку папку на телефоні — наприклад, Завантаження або навіть папку Google Drive, Dropbox чи OneDrive. Ваша резервна копія буде збережена туди.
На Android
- 1 Відкрийте Налаштування, потім натисніть Резервне копіювання
- 2 Натисніть 'Обрати папку'
- 3 Виберіть папку, куди хочете зберегти резервну копію
- 4 Натисніть 'Створити копію зараз'
- 5 Повертайтеся сюди час від часу, щоб зберегти свіжу копію
На iPhone / iPad
На iPhone резервна копія зберігається в iCloud — хмарне сховище Apple. Якщо iCloud увімкнено, ваша копія буде автоматично доступна на всіх ваших пристроях Apple.
На iPhone / iPad
- 1 Відкрийте Налаштування, потім натисніть Резервне копіювання
- 2 Натисніть 'Створити копію зараз'
- 3 Копія зберігається в iCloud
- 4 Синхронізується автоматично між вашими пристроями Apple
Це єдина копія, яка зберігається після видалення додатку. Дуже рекомендуємо використовувати цю опцію!
Експорт файлу резервної копії
Ви також можете зберегти файл резервної копії, який можна тримати де завгодно — на телефоні, в листі собі на пошту або в будь-якому хмарному сховищі. Цей файл захищений і може бути відкритий лише в додатку.
Ваш файл резервної копії захищений — ніхто не зможе відкрити його без додатку та вашого облікового запису (або парольної фрази).
На Android
Відкриється вікно, де можна обрати, куди зберегти файл — Завантаження, Google Drive або будь-яке інше місце.
На iPhone / iPad
Відкриється меню поширення, де можна надіслати файл поштою, зберегти у Файли, передати через AirDrop або завантажити куди завгодно.
Як зберегти файл резервної копії
- 1 Відкрийте Налаштування, потім натисніть Резервне копіювання
- 2 Прокрутіть до розділу Експорт
- 3 Натисніть 'Експорт резервної копії'
- 4 Виберіть, куди зберегти
- 5 Зберігайте в безпечному місці
Як відновити з файлу
- 1 Відкрийте Налаштування, потім натисніть Резервне копіювання
- 2 Прокрутіть до розділу Експорт
- 3 Натисніть 'Відновити з файлу'
- 4 Виберіть свій файл резервної копії
- 5 Підтвердіть — це замінить усі дані в додатку
Коли це корисно?
- Ви хочете додаткову копію в безпечному місці
- Ви хочете надіслати копію собі на пошту
- Ви переходите на новий телефон і хочете забрати дані з собою
Кілька важливих речей
Коли ви відновлюєте резервну копію, вона замінює все, що зараз є в додатку. Переконайтеся, що у вас є свіжа копія перед цим.
Якщо ви використовуєте парольну фразу: це ЄДИНИЙ спосіб відновити ваші дані. Ніхто не може допомогти з відновленням — навіть наша команда. Будь ласка, будь ласка, запишіть її та зберігайте в безпеці!
Ваші автоматичні копії пов'язані з обліковим записом. Файли резервних копій, які ви експортуєте, можна використовувати з будь-яким обліковим записом.
Наша порада: нехай автоматичне копіювання працює у фоні, а час від часу зберігайте копію в папку. Так ви завжди будете захищені!
Потрібна допомога?
- 1 Відкрийте сторінку Допомога (Налаштування та підтримка > Допомога)
- 2 Натисніть кнопку звіту про помилку
- 3 Виберіть 'Питання'
- 4 Розкажіть, що сталося
- 5 Ми зв'яжемося з вами якомога швидше!