Hogyan vannak védve az adataid
2026. május
Ha jelmondatot állítottál be az alkalmazás első megnyitásakor — kérjük, győződj meg róla, hogy még emlékszel rá! A jelmondatod az egyetlen módja a biztonsági mentéseid eléréséhez. Nem tudjuk helyetted visszaállítani. Írd le és őrizd biztonságos helyen.
Nem emlékszel, hogy jelmondatot állítottál volna be? Akkor minden rendben! A fiókod automatikusan védett — csak jelentkezz be, és az adataid ott lesznek. Az alábbi jelmondat-figyelmeztetések nem vonatkoznak rád.
Az adataid biztonságban vannak
Minden fontos üzleti adatod — ügyfeleid, rendeléseid, termékeid és egyebek — biztonságosan van tárolva a telefonodon. De mi van, ha valami történik a telefonoddal? Erre valók a biztonsági mentések! Többféle módon is megvédheted az adataidat.
A biztonsági mentések a mesterkulcsoddal titkosítva hagyják el az alkalmazást, így egy mentésfájl önmagában olvashatatlan. Hogy vissza tudnánk-e fejteni, az a kulcsbeállításodon múlik: saját jelmondattal semmilyen kulcs nincs nálunk; automatikus kulcskezelésnél egy becsomagolt másolat van nálunk, hogy a fiókod helyreállítható legyen.
Ha jelmondatot használsz: az SOHA nem kerül mentésre a biztonsági mentéseidben. Ha elfelejted, nem tudunk segíteni az adataid visszaszerzésében. Kérjük, írd le és őrizd biztonságos helyen!
Adatvédelmi lehetőségek
- Automatikus felhő biztonsági mentés — a háttérben történik, nem kell semmit tenned
- Biztonsági mentés a telefonodon — gyors biztonsági másolat közvetlenül az eszközödön
- Mentés mappába — a legbiztonságosabb lehetőség, megőrzi az adataidat még ha törlöd is az alkalmazást
- Biztonsági mentés fájl exportálása — mentsd el e-mailben, felhőtárhelyen vagy más biztonságos helyen
Automatikus felhő biztonsági mentés
Jó hír — ez automatikusan történik! Minden alkalommal, amikor hozzáadsz egy ügyfelet, létrehozol egy rendelést vagy bármilyen változtatást teszel, csendben mentésre kerül a felhőbe.
Amit tudnod kell
- Nem kell semmit beállítanod — az első naptól működik
- Az adataid röviddel a változtatások után mentésre kerülnek
- Csak akkor ment, ha tényleg változott valami — nincs felesleges másolat
- Az adataid a telefonod elhagyása előtt védelmet kapnak
- Biztonsági mentés akkor is készül, amikor másik alkalmazásra váltasz
Ha törlöd az alkalmazást, a felhő biztonsági mentések egy idő után eltávolításra kerülnek. Extra biztonságért javasoljuk, hogy mappába is ments (lásd lent).
Biztonsági mentés a telefonodon
A felhő biztonsági mentés mellett egy másolat közvetlenül a telefonodra is mentésre kerül. Ez a leggyorsabb módja az adataid visszaszerzésének — és internet nélkül is működik.
Jó tudni
- Automatikusan történik a felhő biztonsági mentéssel együtt
- Privát módon tárolva a telefonodon
- A leggyorsabb módja az adataid visszaállításának
- Ha törlöd az alkalmazást, ez a biztonsági mentés is törlődik
Mentés mappába
Ez a legbiztonságosabb biztonsági mentési lehetőség! Az adataid egy általad választott mappába kerülnek mentésre — az alkalmazáson kívül. Még ha törlöd is az alkalmazást vagy új telefonra váltasz, ez a mentés biztonságban marad.
Androidon
Bármilyen mappát választhatsz a telefonodon — például Letöltések, vagy akár egy Google Drive, Dropbox vagy OneDrive mappát. A biztonsági mentésed oda kerül.
Androidon
- 1 Nyisd meg a Beállításokat, majd koppints a Biztonsági mentés elemre
- 2 Koppints a 'Mappa kiválasztása' gombra
- 3 Válassz egy mappát, ahová a biztonsági mentésedet szeretnéd menteni
- 4 Koppints a 'Mentés most' gombra
- 5 Térj vissza ide időnként, hogy friss másolatot ments
iPhone-on / iPaden
iPhone-on a biztonsági mentésed az iCloudba kerül — az Apple felhőtárhelyére. Ha be van kapcsolva az iCloud, a biztonsági mentésed automatikusan elérhető minden Apple eszközödön.
iPhone-on / iPaden
- 1 Nyisd meg a Beállításokat, majd koppints a Biztonsági mentés elemre
- 2 Koppints a 'Mentés most' gombra
- 3 A biztonsági mentésed az iCloudba kerül
- 4 Automatikusan szinkronizálódik az Apple eszközeid között
Ez az egyetlen biztonsági mentés, ami túléli az alkalmazás törlését. Nagyon javasoljuk ennek a lehetőségnek a használatát!
Biztonsági mentés fájl exportálása
Menthetsz egy biztonsági mentés fájlt is, amit bárhol megőrizhetsz — a telefonodon, egy e-mailben magadnak, vagy bármilyen felhőtárhelyen. Ez a fájl védett, és csak az alkalmazással nyitható meg.
A biztonsági mentés fájlod védett — senki nem tudja megnyitni az alkalmazásod és a fiókod (vagy jelmondatod) nélkül.
Androidon
Megnyílik egy ablak, ahol kiválaszthatod, hová mentsd a fájlt — Letöltések, Google Drive, vagy bármilyen más hely.
iPhone-on / iPaden
Megnyílik a megosztás menü, ahol elküldheted a fájlt e-mailben, mentheted a Fájlokba, AirDroppal küldheted, vagy bárhová feltöltheted.
Hogyan ments biztonsági mentés fájlt
- 1 Nyisd meg a Beállításokat, majd koppints a Biztonsági mentés elemre
- 2 Görgess le az Exportálás szekcióhoz
- 3 Koppints a 'Biztonsági mentés exportálása' gombra
- 4 Válaszd ki, hová mentsd
- 5 Őrizd biztonságos helyen
Hogyan állítsd vissza fájlból
- 1 Nyisd meg a Beállításokat, majd koppints a Biztonsági mentés elemre
- 2 Görgess le az Exportálás szekcióhoz
- 3 Koppints a 'Visszaállítás fájlból' gombra
- 4 Válaszd ki a biztonsági mentés fájlodat
- 5 Erősítsd meg — ez az alkalmazásban lévő összes jelenlegi adatot lecseréli
Mikor hasznos ez?
- Extra másolatot szeretnél egy biztonságos helyen
- E-mailben szeretnéd elküldeni magadnak a biztonsági mentést
- Új telefonra váltasz és szeretnéd magaddal vinni az adataidat
Néhány fontos dolog
Amikor visszaállítasz egy biztonsági mentést, az lecseréli mindazt, ami jelenleg az alkalmazásban van. Győződj meg róla, hogy van friss biztonsági mentésed, mielőtt ezt megteszed.
Ha jelmondatot használsz: ez az EGYETLEN módja az adataid visszaszerzésének. Senki nem tud segíteni a visszaállításában — még a csapatunk sem. Kérjük, írd le és őrizd biztonságos helyen!
Az automatikus biztonsági mentéseid a fiókodhoz vannak kötve. Az exportált biztonsági mentés fájlok bármilyen fiókon használhatók.
Tippünk: hagyd az automatikus biztonsági mentést a háttérben futni, és időnként ments egy másolatot mappába. Így mindig védve vagy!
Segítségre van szükséged?
- 1 Nyisd meg a Súgó oldalt (Beállítások és támogatás > Súgó)
- 2 Koppints a hibajelentés gombra
- 3 Válaszd a 'Kérdés' lehetőséget
- 4 Mondd el, mi történt
- 5 Amint tudunk, válaszolunk!