Jak chronione są Twoje dane
Maj 2026
Jeśli ustawiłeś hasło szyfrujące podczas pierwszego uruchomienia aplikacji — upewnij się, że je pamiętasz! Twoje hasło szyfrujące to jedyny sposób na dostęp do kopii zapasowych. Nie możemy go odzyskać za Ciebie. Zapisz je i przechowuj w bezpiecznym miejscu.
Nie pamiętasz, żebyś ustawiał hasło szyfrujące? To świetnie! Twoje konto jest chronione automatycznie — po prostu się zaloguj, a Twoje dane będą na miejscu. Ostrzeżenia o haśle szyfrującym poniżej nie dotyczą Ciebie.
Twoje dane są bezpieczne
Wszystkie Twoje ważne dane biznesowe — klienci, zamówienia, produkty i więcej — są bezpiecznie przechowywane na Twoim telefonie. Ale co jeśli coś się stanie z telefonem? Właśnie po to są kopie zapasowe! Oferujemy kilka sposobów ochrony Twoich danych.
Kopie zapasowe są szyfrowane Twoim kluczem głównym, zanim opuszczą aplikację, więc sam plik kopii jest nieczytelny. To, czy moglibyśmy go odszyfrować, zależy od Twojego ustawienia klucza: przy własnym haśle nie mamy żadnego klucza; przy automatycznym zarządzaniu kluczem przechowujemy opakowaną kopię, aby Twoje konto dało się odzyskać.
Jeśli używasz hasła szyfrującego: NIGDY nie jest ono zapisywane w kopiach zapasowych. Jeśli je zapomnisz, nie możemy pomóc odzyskać Twoich danych. Proszę, zapisz je i przechowuj w bezpiecznym miejscu!
Sposoby ochrony Twoich danych
- Automatyczna kopia zapasowa w chmurze — działa w tle, nie musisz nic robić
- Kopia zapasowa na telefonie — szybka kopia bezpieczeństwa wprost na Twoim urządzeniu
- Zapisz w folderze — najbezpieczniejsza opcja, zachowuje dane nawet po usunięciu aplikacji
- Eksportuj plik kopii zapasowej — zapisz kopię w e-mailu, chmurze lub innym bezpiecznym miejscu
Automatyczna kopia zapasowa w chmurze
Dobra wiadomość — to działa automatycznie! Za każdym razem, gdy dodajesz klienta, tworzysz zamówienie lub wprowadzasz jakąkolwiek zmianę, kopia zapasowa jest po cichu zapisywana dla Ciebie w chmurze.
Co warto wiedzieć
- Nie musisz niczego konfigurować — działa od pierwszego dnia
- Twoje dane są zapisywane krótko po wprowadzeniu zmian
- Kopia jest tworzona tylko wtedy, gdy coś się naprawdę zmieniło — bez zbędnych kopii
- Twoje dane są zabezpieczane zanim opuszczą Twój telefon
- Kopia zapasowa jest też zapisywana, gdy przełączysz się na inną aplikację
Jeśli usuniesz aplikację, kopie w chmurze zostaną usunięte po pewnym czasie. Dla dodatkowego bezpieczeństwa zalecamy też zapisanie danych w folderze (patrz niżej).
Kopia zapasowa na telefonie
Oprócz kopii w chmurze, kopia jest również zapisywana bezpośrednio na Twoim telefonie. To najszybszy sposób na odzyskanie danych — i działa nawet bez internetu.
Warto wiedzieć
- Działa automatycznie razem z kopią w chmurze
- Jest prywatnie przechowywana na Twoim telefonie
- Najszybszy sposób na przywrócenie danych
- Jeśli usuniesz aplikację, ta kopia również zostanie usunięta
Zapisz w folderze
To najbezpieczniejsza opcja kopii zapasowej! Twoje dane są zapisywane w wybranym przez Ciebie folderze — poza aplikacją. Nawet jeśli usuniesz aplikację lub zmienisz telefon, ta kopia pozostanie bezpieczna.
Na Androidzie
Możesz wybrać dowolny folder na telefonie — na przykład Pobrane, a nawet folder Google Drive, Dropbox czy OneDrive. Twoja kopia zapasowa będzie tam zapisana.
Na Androidzie
- 1 Otwórz Ustawienia, a następnie dotknij Kopia zapasowa
- 2 Dotknij 'Wybierz folder'
- 3 Wybierz folder, w którym chcesz zapisać kopię zapasową
- 4 Dotknij 'Utwórz kopię teraz'
- 5 Wracaj tu od czasu do czasu, aby zapisać świeżą kopię
Na iPhone / iPad
Na iPhonie kopia zapasowa jest zapisywana w iCloud — chmurze Apple. Jeśli masz włączony iCloud, kopia będzie automatycznie dostępna na wszystkich Twoich urządzeniach Apple.
Na iPhone / iPad
- 1 Otwórz Ustawienia, a następnie dotknij Kopia zapasowa
- 2 Dotknij 'Utwórz kopię teraz'
- 3 Twoja kopia zapasowa jest zapisywana w iCloud
- 4 Synchronizuje się automatycznie ze wszystkimi Twoimi urządzeniami Apple
To jedyna kopia zapasowa, która przetrwa usunięcie aplikacji. Naprawdę zalecamy korzystanie z tej opcji!
Eksportuj plik kopii zapasowej
Możesz też zapisać plik kopii zapasowej, który możesz przechowywać gdziekolwiek — na telefonie, w e-mailu do siebie lub w dowolnej chmurze. Ten plik jest zabezpieczony i można go otworzyć tylko w aplikacji.
Twój plik kopii zapasowej jest zabezpieczony — nikt nie może go otworzyć bez Twojej aplikacji i konta (lub hasła szyfrującego).
Na Androidzie
Otworzy się okno, w którym możesz wybrać miejsce zapisania pliku — Pobrane, Google Drive lub dowolne inne miejsce.
Na iPhone / iPad
Otworzy się menu udostępniania, dzięki któremu możesz wysłać plik e-mailem, zapisać w Plikach, użyć AirDrop lub przesłać gdziekolwiek.
Jak zapisać plik kopii zapasowej
- 1 Otwórz Ustawienia, a następnie dotknij Kopia zapasowa
- 2 Przewiń w dół do sekcji Eksport
- 3 Dotknij 'Eksportuj kopię zapasową'
- 4 Wybierz, gdzie zapisać plik
- 5 Przechowuj go w bezpiecznym miejscu
Jak przywrócić z pliku
- 1 Otwórz Ustawienia, a następnie dotknij Kopia zapasowa
- 2 Przewiń w dół do sekcji Eksport
- 3 Dotknij 'Przywróć z pliku'
- 4 Wybierz swój plik kopii zapasowej
- 5 Potwierdź — to zastąpi wszystkie obecne dane w aplikacji
Kiedy to się przydaje?
- Chcesz mieć dodatkową kopię w bezpiecznym miejscu
- Chcesz wysłać kopię zapasową do siebie e-mailem
- Zmieniasz telefon i chcesz zabrać swoje dane ze sobą
Kilka ważnych rzeczy
Przywrócenie kopii zapasowej zastępuje wszystko, co aktualnie jest w aplikacji. Upewnij się, że masz świeżą kopię zapasową, zanim to zrobisz.
Jeśli używasz hasła szyfrującego: to JEDYNY sposób na odzyskanie danych. Nikt nie może pomóc go odzyskać — nawet nasz zespół. Proszę, proszę zapisz je i przechowuj w bezpiecznym miejscu!
Twoje automatyczne kopie zapasowe są powiązane z Twoim kontem. Eksportowane pliki kopii zapasowych mogą być użyte na dowolnym koncie.
Nasza rada: pozwól automatycznej kopii zapasowej działać w tle i od czasu do czasu zapisuj kopię w folderze. Dzięki temu zawsze będziesz zabezpieczony!
Potrzebujesz pomocy?
- 1 Otwórz stronę Pomocy (Ustawienia i wsparcie > Pomoc)
- 2 Dotknij przycisku zgłaszania błędu
- 3 Wybierz 'Pytanie'
- 4 Powiedz nam, co się stało
- 5 Odezwiemy się tak szybko, jak to możliwe!