Slik beskyttes dataene dine
Mai 2026
Hvis du satte opp en passfrase da du først åpnet appen — vennligst sørg for at du fortsatt husker den! Passfrasen din er den eneste måten å få tilgang til sikkerhetskopiene dine. Vi kan ikke gjenopprette den for deg. Skriv den ned og oppbevar den på et trygt sted.
Husker du ikke å ha satt opp en passfrase? Da er alt i orden! Kontoen din er beskyttet automatisk — bare logg inn, så er dataene dine der. Advarslene om passfrase nedenfor gjelder ikke deg.
Dataene dine er trygge
Alle dine viktige forretningsdata — kunder, bestillinger, produkter og mer — er trygt lagret på telefonen din. Men hva om noe skjer med telefonen? Det er derfor sikkerhetskopiering finnes! Vi tilbyr flere måter å beskytte dataene dine på.
Sikkerhetskopier krypteres med hovednøkkelen din før de forlater appen, så en sikkerhetskopifil er uleselig i seg selv. Om vi kunne dekryptere en, avhenger av nøkkeloppsettet ditt: med egen passfrase har vi ingen nøkkel i det hele tatt; med automatisk nøkkelhåndtering har vi en innpakket kopi, slik at kontoen din kan gjenopprettes.
Hvis du bruker en passfrase: den blir ALDRI lagret i sikkerhetskopiene dine. Hvis du glemmer den, kan vi ikke hjelpe deg med å få tilbake dataene. Vennligst skriv den ned og oppbevar den trygt!
Måter å beskytte dataene dine på
- Automatisk skysikkerhetskopiering — skjer i bakgrunnen, du trenger ikke gjøre noe
- Sikkerhetskopi på telefonen — en rask sikkerhetskopi lagret rett på enheten din
- Lagre i en mappe — det tryggeste alternativet, beholder dataene selv om du sletter appen
- Eksporter en sikkerhetskopifil — lagre en kopi til e-post, skylagring eller et annet trygt sted
Automatisk skysikkerhetskopiering
Gode nyheter — dette skjer automatisk! Hver gang du legger til en kunde, oppretter en bestilling eller gjør en endring, lagres en sikkerhetskopi stille i skyen for deg.
Det du bør vite
- Du trenger ikke sette opp noe — det fungerer fra dag én
- Dataene dine lagres kort tid etter at du gjør endringer
- Den lagrer bare når noe faktisk har endret seg — ingen unødvendige kopier
- Dataene dine beskyttes før de forlater telefonen din
- En sikkerhetskopi lagres også når du bytter til en annen app
Hvis du sletter appen, vil skysikkerhetskopiene bli fjernet etter en tid. For ekstra sikkerhet anbefaler vi å også lagre i en mappe (se nedenfor).
Sikkerhetskopi på telefonen
I tillegg til skysikkerhetskopien lagres en kopi også direkte på telefonen din. Dette er den raskeste måten å få tilbake dataene dine — og det fungerer selv uten internett.
Greit å vite
- Skjer automatisk sammen med skysikkerhetskopien
- Lagres privat på telefonen din
- Den raskeste måten å gjenopprette dataene dine
- Hvis du sletter appen, slettes også denne sikkerhetskopien
Lagre i en mappe
Dette er det tryggeste alternativet for sikkerhetskopiering! Dataene dine lagres i en mappe du velger — utenfor appen. Selv om du sletter appen eller bytter til en ny telefon, forblir denne sikkerhetskopien trygg.
På Android
Du kan velge hvilken som helst mappe på telefonen — som Nedlastinger, eller til og med en Google Drive-, Dropbox- eller OneDrive-mappe. Sikkerhetskopien din lagres der.
På Android
- 1 Åpne Innstillinger, trykk deretter på Sikkerhetskopiering
- 2 Trykk på 'Velg mappe'
- 3 Velg en mappe der du vil lagre sikkerhetskopien
- 4 Trykk på 'Sikkerhetskopier nå'
- 5 Kom tilbake hit av og til for å lagre en ny kopi
På iPhone / iPad
På iPhone lagres sikkerhetskopien din i iCloud — Apples skylagring. Hvis du har iCloud slått på, vil sikkerhetskopien automatisk være tilgjengelig på alle Apple-enhetene dine.
På iPhone / iPad
- 1 Åpne Innstillinger, trykk deretter på Sikkerhetskopiering
- 2 Trykk på 'Sikkerhetskopier nå'
- 3 Sikkerhetskopien din lagres i iCloud
- 4 Den synkroniseres automatisk på tvers av Apple-enhetene dine
Dette er den eneste sikkerhetskopien som overlever hvis du sletter appen. Vi anbefaler virkelig å bruke dette alternativet!
Eksporter en sikkerhetskopifil
Du kan også lagre en sikkerhetskopifil som du kan oppbevare hvor du vil — på telefonen, i en e-post til deg selv, eller i en hvilken som helst skylagring. Denne filen er beskyttet og kan bare åpnes med appen.
Sikkerhetskopifilen din er beskyttet — ingen kan åpne den uten appen din og kontoen din (eller passfrasen).
På Android
Et vindu åpnes der du kan velge hvor du vil lagre filen — Nedlastinger, Google Drive eller et annet sted.
På iPhone / iPad
Delingsmenyen åpnes slik at du kan sende filen via e-post, lagre den i Filer, bruke AirDrop eller laste den opp hvor som helst.
Slik lagrer du en sikkerhetskopifil
- 1 Åpne Innstillinger, trykk deretter på Sikkerhetskopiering
- 2 Rull ned til Eksport-delen
- 3 Trykk på 'Eksporter sikkerhetskopi'
- 4 Velg hvor du vil lagre filen
- 5 Oppbevar den på et trygt sted
Slik gjenoppretter du fra en fil
- 1 Åpne Innstillinger, trykk deretter på Sikkerhetskopiering
- 2 Rull ned til Eksport-delen
- 3 Trykk på 'Gjenopprett fra fil'
- 4 Velg sikkerhetskopifilen din
- 5 Bekreft — dette erstatter alle data som nå er i appen
Når er dette nyttig?
- Du vil ha en ekstra kopi på et trygt sted
- Du vil sende en sikkerhetskopi til deg selv på e-post
- Du bytter til en ny telefon og vil ta med dataene dine
Noen viktige ting
Når du gjenoppretter en sikkerhetskopi, erstatter den alt som nå er i appen. Sørg for at du har en fersk sikkerhetskopi før du gjør dette.
Hvis du bruker en passfrase: den er den ENESTE måten å få tilbake dataene dine. Ingen kan hjelpe deg med å gjenopprette den — ikke engang teamet vårt. Vennligst, vennligst skriv den ned og oppbevar den trygt!
De automatiske sikkerhetskopiene dine er knyttet til kontoen din. Sikkerhetskopifiler du eksporterer kan brukes på hvilken som helst konto.
Vårt tips: la automatisk sikkerhetskopiering kjøre i bakgrunnen, og lagre en kopi i en mappe av og til. Da er du alltid dekket!
Trenger du hjelp?
- 1 Åpne Hjelp-siden (Innstillinger og støtte > Hjelp)
- 2 Trykk på feilrapport-knappen
- 3 Velg 'Spørsmål'
- 4 Fortell oss hva som skjedde
- 5 Vi tar kontakt så snart vi kan!