आपका डेटा कैसे सुरक्षित है
मई 2026
अगर आपने ऐप पहली बार खोलते समय पासफ़्रेज़ सेट किया था — तो कृपया सुनिश्चित करें कि आपको अभी भी याद है! आपका पासफ़्रेज़ आपके बैकअप तक पहुँचने का एकमात्र तरीका है। हम इसे आपके लिए रिकवर नहीं कर सकते। इसे लिख लें और किसी सुरक्षित जगह रखें।
पासफ़्रेज़ सेट करना याद नहीं? तो सब ठीक है! आपका अकाउंट अपने आप सुरक्षित है — बस साइन इन करें और आपका डेटा वहाँ होगा। नीचे दी गई पासफ़्रेज़ चेतावनियाँ आप पर लागू नहीं होतीं।
आपका डेटा सुरक्षित है
आपका सारा महत्वपूर्ण बिज़नेस डेटा — आपके ग्राहक, ऑर्डर, प्रोडक्ट और बहुत कुछ — आपके फ़ोन में सुरक्षित रूप से स्टोर है। लेकिन अगर आपके फ़ोन के साथ कुछ हो जाए? इसीलिए बैकअप हैं! हम आपके डेटा को सुरक्षित रखने के कई तरीके देते हैं।
बैकअप ऐप से बाहर जाने से पहले ही आपकी मास्टर कुंजी से एन्क्रिप्ट हो जाते हैं, इसलिए अकेली बैकअप फ़ाइल अपठनीय होती है। हम उसे डिक्रिप्ट कर सकते हैं या नहीं, यह आपके कुंजी सेटअप पर निर्भर है: निजी पासफ़्रेज़ के साथ हमारे पास कोई कुंजी होती ही नहीं; स्वचालित कुंजी प्रबंधन के साथ हमारे पास एक रैप की गई कॉपी होती है ताकि आपका खाता वापस पाया जा सके।
अगर आप पासफ़्रेज़ इस्तेमाल करते हैं: यह कभी भी आपके बैकअप में सेव नहीं होता। अगर आप इसे भूल जाएँ, तो हम आपका डेटा वापस लाने में मदद नहीं कर सकते। कृपया इसे लिख लें और सुरक्षित रखें!
अपने डेटा की सुरक्षा के तरीके
- ऑटोमैटिक क्लाउड बैकअप — बैकग्राउंड में होता है, आपको कुछ नहीं करना
- आपके फ़ोन पर बैकअप — आपके डिवाइस पर सीधे सेव होने वाली एक तेज़ सेफ़्टी कॉपी
- फ़ोल्डर में सेव करें — सबसे सुरक्षित विकल्प, ऐप डिलीट करने पर भी डेटा रहता है
- बैकअप फ़ाइल एक्सपोर्ट करें — ईमेल, क्लाउड स्टोरेज, या किसी अन्य सुरक्षित जगह पर कॉपी सेव करें
ऑटोमैटिक क्लाउड बैकअप
अच्छी खबर — यह अपने आप होता है! हर बार जब आप कोई ग्राहक जोड़ते हैं, ऑर्डर बनाते हैं, या कोई बदलाव करते हैं, तो क्लाउड में चुपचाप एक बैकअप सेव हो जाता है।
आपको क्या पता होना चाहिए
- आपको कुछ भी सेट अप नहीं करना — यह पहले दिन से काम करता है
- बदलाव करने के कुछ ही देर बाद आपका डेटा सेव हो जाता है
- तभी सेव होता है जब कुछ वाकई बदलता है — बेवजह कॉपी नहीं
- आपका डेटा फ़ोन से बाहर जाने से पहले सुरक्षित हो जाता है
- जब आप किसी दूसरी ऐप पर स्विच करते हैं तब भी बैकअप सेव होता है
अगर आप ऐप डिलीट करते हैं, तो क्लाउड बैकअप कुछ समय बाद हटा दिए जाएँगे। अतिरिक्त सुरक्षा के लिए, हम फ़ोल्डर में भी सेव करने की सलाह देते हैं (नीचे देखें)।
आपके फ़ोन पर बैकअप
क्लाउड बैकअप के अलावा, एक कॉपी सीधे आपके फ़ोन पर भी सेव होती है। यह आपके डेटा को वापस पाने का सबसे तेज़ तरीका है — और यह बिना इंटरनेट के भी काम करता है।
जानना अच्छा है
- क्लाउड बैकअप के साथ अपने आप होता है
- आपके फ़ोन पर निजी रूप से सेव होता है
- आपके डेटा को रिस्टोर करने का सबसे तेज़ तरीका
- अगर आप ऐप डिलीट करते हैं, तो यह बैकअप भी डिलीट हो जाता है
फ़ोल्डर में सेव करें
यह सबसे सुरक्षित बैकअप विकल्प है! आपका डेटा आपके चुने हुए फ़ोल्डर में सेव होता है — ऐप के बाहर। अगर आप ऐप डिलीट करते हैं या नए फ़ोन पर जाते हैं, तब भी यह बैकअप सुरक्षित रहता है।
Android पर
आप अपने फ़ोन पर कोई भी फ़ोल्डर चुन सकते हैं — जैसे Downloads, या Google Drive, Dropbox, या OneDrive फ़ोल्डर भी। आपका बैकअप वहाँ सेव होगा।
Android पर
- 1 सेटिंग्स खोलें, फिर बैकअप पर टैप करें
- 2 'फ़ोल्डर चुनें' पर टैप करें
- 3 वह फ़ोल्डर चुनें जहाँ आप बैकअप सेव करना चाहते हैं
- 4 'अभी बैकअप करें' पर टैप करें
- 5 समय-समय पर यहाँ वापस आएँ और नई कॉपी सेव करें
iPhone / iPad पर
iPhone पर, आपका बैकअप iCloud में सेव होता है — Apple का क्लाउड स्टोरेज। अगर आपका iCloud चालू है, तो आपका बैकअप अपने आप आपके सभी Apple डिवाइस पर उपलब्ध होगा।
iPhone / iPad पर
- 1 सेटिंग्स खोलें, फिर बैकअप पर टैप करें
- 2 'अभी बैकअप करें' पर टैप करें
- 3 आपका बैकअप iCloud में सेव होता है
- 4 यह अपने आप आपके Apple डिवाइस में सिंक होता है
यह एकमात्र बैकअप है जो ऐप डिलीट करने पर भी बचता है। हम वाकई इस विकल्प को इस्तेमाल करने की सलाह देते हैं!
बैकअप फ़ाइल एक्सपोर्ट करें
आप एक बैकअप फ़ाइल भी सेव कर सकते हैं जिसे आप कहीं भी रख सकते हैं — अपने फ़ोन पर, खुद को ईमेल में, या किसी भी क्लाउड स्टोरेज में। यह फ़ाइल सुरक्षित है और सिर्फ़ ऐप से ही खोली जा सकती है।
आपकी बैकअप फ़ाइल सुरक्षित है — कोई भी इसे आपकी ऐप और अकाउंट (या पासफ़्रेज़) के बिना नहीं खोल सकता।
Android पर
एक विंडो खुलेगी जहाँ आप चुन सकते हैं कि फ़ाइल कहाँ सेव करनी है — Downloads, Google Drive, या कोई अन्य जगह।
iPhone / iPad पर
शेयरिंग मेनू खुलता है जिससे आप फ़ाइल को ईमेल से भेज सकते हैं, Files में सेव कर सकते हैं, AirDrop कर सकते हैं, या कहीं भी अपलोड कर सकते हैं।
बैकअप फ़ाइल कैसे सेव करें
- 1 सेटिंग्स खोलें, फिर बैकअप पर टैप करें
- 2 एक्सपोर्ट सेक्शन तक नीचे स्क्रॉल करें
- 3 'बैकअप एक्सपोर्ट करें' पर टैप करें
- 4 चुनें कि कहाँ सेव करना है
- 5 इसे किसी सुरक्षित जगह रखें
फ़ाइल से रिस्टोर कैसे करें
- 1 सेटिंग्स खोलें, फिर बैकअप पर टैप करें
- 2 एक्सपोर्ट सेक्शन तक नीचे स्क्रॉल करें
- 3 'फ़ाइल से रिस्टोर करें' पर टैप करें
- 4 अपनी बैकअप फ़ाइल चुनें
- 5 कन्फ़र्म करें — इससे ऐप में मौजूद सारा डेटा बदल जाएगा
यह कब उपयोगी है?
- आप एक सुरक्षित जगह पर अतिरिक्त कॉपी चाहते हैं
- आप खुद को बैकअप ईमेल करना चाहते हैं
- आप नए फ़ोन पर जा रहे हैं और अपना डेटा साथ ले जाना चाहते हैं
कुछ ज़रूरी बातें
जब आप बैकअप रिस्टोर करते हैं, तो यह ऐप में मौजूद सब कुछ बदल देता है। ऐसा करने से पहले सुनिश्चित करें कि आपके पास हालिया बैकअप है।
अगर आप पासफ़्रेज़ इस्तेमाल करते हैं: यह आपके डेटा को वापस पाने का एकमात्र तरीका है। कोई भी इसे रिकवर करने में मदद नहीं कर सकता — हमारी टीम भी नहीं। कृपया, इसे लिख लें और सुरक्षित रखें!
आपके ऑटोमैटिक बैकअप आपके अकाउंट से जुड़े हैं। जो बैकअप फ़ाइलें आप एक्सपोर्ट करते हैं, वे किसी भी अकाउंट पर इस्तेमाल की जा सकती हैं।
हमारी सलाह: ऑटोमैटिक बैकअप को बैकग्राउंड में चलने दें, और बीच-बीच में एक कॉपी फ़ोल्डर में सेव करें। इस तरह आप हमेशा सुरक्षित रहेंगे!
मदद चाहिए?
- 1 हेल्प पेज खोलें (सेटिंग्स और सपोर्ट > हेल्प)
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