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Ayuda y preguntas frecuentes

Tareas

Hacer seguimiento de sus pendientes y seguimientos

¿Qué son las Tareas y en qué se diferencian de los Recordatorios y la Lista diaria?

Las tareas son sus acciones personales pendientes — cosas que planea hacer, como un seguimiento, una llamada, un mensaje, una reunión o el envío de una oferta. Cada tarea puede llevar una prioridad, una fecha de vencimiento y un cliente vinculado.

Se diferencian de los recordatorios, que son avisos basados en el tiempo ligados a eventos concretos, y de la lista diaria, que es una lista de comprobación sugerida para el día. Las tareas son la lista flexible y continua que usted mismo crea y gestiona.

¿Cómo creo una tarea?

En la pantalla Tareas, toque el botón + para abrir el formulario de nueva tarea. Introduzca un Título (obligatorio) y una Descripción opcional.

También puede establecer:

  • Prioridad — Baja, Media o Alta (mostrada como un punto de color en la lista)
  • Tipo — Seguimiento, Llamada, Mensaje, Reunión, Enviar oferta o Personalizado
  • Fecha de vencimiento — cuándo debe completarse

Las tareas abiertas desde un cliente se vinculan automáticamente a ese cliente, cuyo nombre aparece entonces en la tarea.

¿Cómo completo, edito o elimino una tarea?

Toque el círculo a la izquierda de una tarea para marcarla como hecha — muestra una marca de verificación y un tachado. Tóquelo de nuevo para reabrirla.

Toque la propia tarea, o deslice hacia la derecha, para editarla. Dentro del formulario también puede usar Eliminar tarea.

Deslice una tarea hacia la izquierda para eliminarla; se le pedirá que confirme primero.

¿Cómo filtro mis tareas?

Use los filtros en la parte superior de la pantalla Tareas para acotar la lista: Todas, Abiertas, En curso, Hechas o Vencidas. Cada filtro muestra un recuento.

Vencidas reúne las tareas abiertas o en curso cuya fecha de vencimiento ya ha pasado — esas fechas de vencimiento se resaltan en rojo para que destaquen.