النسخ الاحتياطي والاستعادة
حماية بياناتك واستعادتها
ما هي خيارات النسخ الاحتياطي المتاحة؟
افتح الإعدادات → النسخ الاحتياطي والمزامنة. هناك ثلاث طرق لحماية بياناتك:
- الحماية التلقائية — تنسخ بياناتك احتياطيًا في الخلفية بعد كل تغيير. تحت «الموقع الاحتياطي» اختر «المجلد المحلي» (على هذا الجهاز، الخيار الافتراضي) أو «السحابة الآمنة» (مشفّرة في السحابة) أو «آي كلاود» (iPhone) / «مجلد خارجي» (Android). فقط آي كلاود والمجلد الخارجي يحفظان صورك أيضًا. يبدأ زر «النسخ الاحتياطي الآن» نسخة احتياطية فورًا.
- ملف النسخ الاحتياطي — احفظ جميع بياناتك كملف، مثلًا على ذاكرة USB أو في مساحة التخزين السحابية الخاصة بك (راجع «كيف أصدّر ملف النسخ الاحتياطي؟»).
- مزامنة سريعة للأجهزة — انقل جميع البيانات مباشرة إلى هاتف أو جهاز لوحي آخر عبر «نقل الجهاز».
يبقى المجلد المحلي على هذا الجهاز ويضيع إذا حذفت التطبيق. للأمان، اختر السحابة الآمنة أو آي كلاود أو المجلد الخارجي.
كيف يعمل النسخ الاحتياطي التلقائي؟
عندما يكون «تمكين النسخ الاحتياطي التلقائي» مفعّلًا (الإعداد الافتراضي)، ينشئ التطبيق نسخة احتياطية بعد نحو 30 ثانية من أي تغيير، مثل إضافة عميل أو حفظ طلب. إذا لم يتغير شيء منذ آخر نسخة، فلا تُنشأ نسخة جديدة. تُحفظ النسخ في «الموقع الاحتياطي» الذي اخترته في الإعدادات → النسخ الاحتياطي والمزامنة. إذا مضى يوم أو أكثر على آخر نسخة احتياطية، تذكّرك الشاشة بالضغط على «النسخ الاحتياطي الآن».
كيف يمكنني إنشاء نسخة احتياطية يدوية؟
افتح الإعدادات → النسخ الاحتياطي والمزامنة واضغط «النسخ الاحتياطي الآن» تحت «الحماية التلقائية». ينسخ التطبيق جميع بياناتك فورًا إلى «الموقع الاحتياطي» الذي اخترته، حتى لو كان النسخ التلقائي متوقفًا. وللحصول على نسخة منفصلة يمكنك أيضًا تصدير «ملف النسخ الاحتياطي» (راجع «كيف أصدّر ملف النسخ الاحتياطي؟»).
كيف أصدّر ملف النسخ الاحتياطي؟
يحتاج تصدير ملف النسخ الاحتياطي إلى موافقة أولًا:
- في الإعدادات → النسخ الاحتياطي والمزامنة، اضغط «تصدير نسخة احتياطية JSON» تحت «ملف النسخ الاحتياطي». يُرسل ذلك طلب تصدير.
- يراجع أحد المسؤولين الطلب. اضغط «تحقق من الحالة» لمعرفة ما إذا تمت الموافقة عليه.
- بعد الموافقة أدخل «رمز التصدير المكون من 6 أرقام» الذي يقدّمه المسؤول واضغط «تحقق وصدّر».
- احفظ الملف أينما تريد، مثلًا على ذاكرة USB أو في مساحة التخزين السحابية الخاصة بك.
بعد ثلاثة رموز خاطئة عليك الانتظار 30 ثانية. لا تحتاج النسخ الاحتياطية التلقائية و«نقل الجهاز» إلى موافقة.
كيف يمكنني استعادة بياناتي من نسخة احتياطية؟
الاستعادة يدوية دائمًا — تسجيل الدخول وحده لا يستعيد أي شيء.
- من نسخة احتياطية تلقائية: في الإعدادات → النسخ الاحتياطي والمزامنة اختر أولًا «الموقع الاحتياطي» الذي توجد فيه النسخة (مثل «السحابة الآمنة» على هاتف جديد)، ثم اضغط «الاستعادة الآن» تحت «الاستعادة من النسخة الاحتياطية» وأكّد.
- من ملف نسخ احتياطي: راجع «كيف أستعيد البيانات من ملف نسخ احتياطي؟».
- من جهاز آخر: راجع «كيف أنقل جميع بياناتي إلى جهاز جديد؟».
استعادة نسخة احتياطية أو ملف تستبدل جميع البيانات الموجودة حاليًا في التطبيق ولا يمكن التراجع عنها.
كيف أستعيد البيانات من ملف نسخ احتياطي؟
- افتح الإعدادات → النسخ الاحتياطي والمزامنة
- تحت «الاستعادة من ملف» اضغط «استيراد نسخة احتياطية JSON» واختر ملف النسخ الاحتياطي
- راجع المعاينة واضغط «الاستيراد»
يستبدل الاستيراد جميع البيانات الموجودة حاليًا في التطبيق ببيانات الملف. لا يمكن التراجع عن ذلك، لذا أنشئ نسخة احتياطية أولًا إن لم تكن متأكدًا.
هل تتزامن أجهزتي مع بعضها تلقائيًا؟
لا. تُحفظ بياناتك على جهازك، ولا توجد مزامنة مستمرة بين الأجهزة. لنسخ كل شيء من جهاز إلى آخر استخدم «نقل الجهاز» (راجع «كيف أنقل جميع بياناتي إلى جهاز جديد؟»). إذا كنت تستخدم التطبيق على جهازين، فلن يظهر ما تدخله على أحدهما على الآخر إلا بعد نقل جديد.
كيف أنقل جميع بياناتي إلى جهاز جديد؟
- سجّل الدخول بالحساب نفسه على الجهازين وأبقهما متصلين بالإنترنت
- على الجهاز القديم افتح الإعدادات → النسخ الاحتياطي والمزامنة، واضغط «نقل الجهاز» واختر «إرسال البيانات». يظهر رمز QR.
- على الجهاز الجديد افتح أيضًا «نقل الجهاز» واختر «تلقي البيانات» وامسح رمز QR. أثناء الإعداد يعرض الجهاز الجديد أيضًا «المزامنة من جهاز آخر».
- انتظر حتى يُظهر الجهازان اكتمال النقل
إذا كان الجهاز الجديد يحتوي على بيانات، فاختر «دمج ذكي» (يحتفظ بأحدث نسخة من كل سجل) أو «استبدال الكل». تُشفَّر البيانات أثناء النقل.