Langsung ke konten
MyPinkParty
Bantuan & Tanya Jawab

Pencadangan & Pemulihan

Melindungi dan memulihkan datamu

Opsi cadangan apa saja yang tersedia?

Buka Pengaturan → Pencadangan & Sinkronisasi. Ada tiga cara melindungi datamu:

  • Perlindungan Otomatis — mencadangkan di latar belakang setelah ada perubahan. Di "Lokasi Pencadangan", pilih "Folder Lokal" (di perangkat ini, default), "Cloud yang aman" (terenkripsi di cloud), atau "iCloud" (iPhone) / "Folder Eksternal" (Android). Hanya iCloud dan Folder Eksternal yang juga menyimpan gambar-gambarmu. "Cadangkan Sekarang" langsung memulai pencadangan.
  • File Cadangan — simpan semua datamu sebagai file, misalnya di flashdisk atau di penyimpanan cloud-mu sendiri (lihat "Bagaimana cara mengekspor file cadangan?").
  • Sinkronisasi Perangkat Cepat — pindahkan semua data langsung ke ponsel atau tablet lain dengan "Transfer Perangkat".

Folder Lokal ada di perangkat ini dan hilang jika kamu menghapus aplikasi. Agar aman, pilih Cloud yang aman, iCloud, atau Folder Eksternal.

Bagaimana cara kerja pencadangan otomatis?

Jika "Mengaktifkan Pencadangan Otomatis" aktif (default), aplikasi membuat cadangan sekitar 30 detik setelah kamu mengubah sesuatu, misalnya menambahkan pelanggan atau menyimpan pesanan. Jika tidak ada yang berubah sejak cadangan terakhir, tidak ada cadangan baru yang dibuat. Cadangan disimpan di "Lokasi Pencadangan" yang kamu pilih di Pengaturan → Pencadangan & Sinkronisasi. Jika cadangan terakhirmu sudah berumur sehari atau lebih, layar mengingatkanmu untuk mengetuk "Cadangkan Sekarang".

Bagaimana cara membuat cadangan manual?

Buka Pengaturan → Pencadangan & Sinkronisasi, lalu ketuk "Cadangkan Sekarang" di bawah "Perlindungan Otomatis". Aplikasi langsung mencadangkan semua datamu ke "Lokasi Pencadangan" yang kamu pilih, meskipun pencadangan otomatis nonaktif. Untuk salinan terpisah, kamu juga dapat mengekspor "File Cadangan" (lihat "Bagaimana cara mengekspor file cadangan?").

Bagaimana cara mengekspor file cadangan?

Mengekspor file cadangan memerlukan persetujuan terlebih dahulu:

  1. Di Pengaturan → Pencadangan & Sinkronisasi, ketuk "Ekspor Cadangan JSON" di bawah "File Cadangan". Ini mengirim permintaan ekspor.
  2. Seorang admin meninjau permintaan tersebut. Ketuk "Periksa Status" untuk melihat apakah sudah disetujui.
  3. Setelah disetujui, masukkan "Kode Ekspor 6 Digit" dari admin lalu ketuk "Verifikasi & Ekspor".
  4. Simpan file di mana pun kamu mau, misalnya di flashdisk atau di penyimpanan cloud-mu sendiri.

Setelah tiga kali salah memasukkan kode, kamu harus menunggu 30 detik. Pencadangan otomatis dan "Transfer Perangkat" tidak memerlukan persetujuan.

Bagaimana cara memulihkan data saya dari cadangan?

Pemulihan selalu dilakukan secara manual — masuk ke akun saja tidak memulihkan apa pun.

  • Dari cadangan otomatis: di Pengaturan → Pencadangan & Sinkronisasi, pilih dulu "Lokasi Pencadangan" tempat cadangan berada (misalnya "Cloud yang aman" di ponsel baru), lalu ketuk "Pulihkan Sekarang" di bawah "Memulihkan dari Cadangan" dan konfirmasi.
  • Dari file cadangan: lihat "Bagaimana cara memulihkan dari file cadangan?".
  • Dari perangkat lain: lihat "Bagaimana cara memindahkan semua data ke perangkat baru?".

Memulihkan cadangan atau file akan mengganti semua data yang saat ini ada di aplikasi dan tidak dapat dibatalkan.

Bagaimana cara memulihkan dari file cadangan?
  1. Buka Pengaturan → Pencadangan & Sinkronisasi
  2. Di bawah "Mengembalikan dari File", ketuk "Impor Cadangan JSON" dan pilih file cadanganmu
  3. Periksa pratinjau lalu ketuk "Impor"

Impor akan mengganti semua data yang saat ini ada di aplikasi dengan data dari file. Ini tidak dapat dibatalkan, jadi jika ragu, buat cadangan terlebih dahulu.

Apakah perangkat saya tersinkron satu sama lain secara otomatis?

Tidak. Datamu disimpan di perangkatmu, dan tidak ada sinkronisasi berkelanjutan antarperangkat. Untuk menyalin semuanya dari satu perangkat ke perangkat lain, gunakan "Transfer Perangkat" (lihat "Bagaimana cara memindahkan semua data ke perangkat baru?"). Jika kamu memakai aplikasi di dua perangkat, data yang kamu masukkan di satu perangkat baru muncul di perangkat lain setelah kamu mentransfernya lagi.

Bagaimana cara memindahkan semua data ke perangkat baru?
  1. Masuk dengan akun yang sama di kedua perangkat dan pastikan keduanya online
  2. Di perangkat lama, buka Pengaturan → Pencadangan & Sinkronisasi, ketuk "Transfer Perangkat" lalu pilih "Kirim Data". Kode QR akan muncul.
  3. Di perangkat baru, buka juga "Transfer Perangkat", pilih "Menerima Data", lalu pindai kode QR. Saat penyiapan, perangkat baru juga menawarkan "Sinkronkan dari perangkat lain".
  4. Tunggu hingga kedua perangkat menyatakan transfer selesai

Jika perangkat baru sudah berisi data, pilih "Penggabungan cerdas" (menyimpan versi terbaru dari setiap data) atau "Ganti semua". Data dienkripsi selama transfer.