Sicherung & Wiederherstellung

Öffne Einstellungen → Sicherung & Synchronisation. Es gibt drei Wege, deine Daten zu schützen:

• Automatischer Schutz — sichert nach Änderungen im Hintergrund. Unter „Sicherungsort“ wählst du „Lokaler Ordner“ (auf diesem Gerät, Standard), „Sichere Cloud“ (verschlüsselt in der Cloud) oder „iCloud“ (iPhone) bzw. „Externer Ordner“ (Android). Nur iCloud und Externer Ordner sichern auch deine Bilder. „Jetzt sichern“ startet sofort eine Sicherung.
• Sicherungsdatei — speichere alle Daten als Datei, z. B. auf einem USB-Stick oder in deinem eigenen Cloudspeicher (siehe „Wie exportiere ich eine Sicherungsdatei?“).
• Schnelle Gerätesynchronisierung — übertrage alle Daten mit „Geräteübertragung“ direkt auf ein anderes Handy oder Tablet.

Der lokale Ordner bleibt auf diesem Gerät und geht verloren, wenn du die App deinstallierst. Wähle zur Sicherheit Sichere Cloud, iCloud oder Externer Ordner.

Ist „Automatische Sicherung aktivieren“ eingeschaltet (Standard), sichert die App etwa 30 Sekunden nach jeder Änderung, z. B. wenn du eine Kundin anlegst oder eine Bestellung speicherst. Hat sich seit der letzten Sicherung nichts geändert, wird keine neue erstellt. Die Sicherungen landen am „Sicherungsort“, den du unter Einstellungen → Sicherung & Synchronisation gewählt hast. Ist deine letzte Sicherung einen Tag oder älter, erinnert dich der Bildschirm daran, „Jetzt sichern“ zu tippen.

Öffne Einstellungen → Sicherung & Synchronisation und tippe unter „Automatischer Schutz“ auf „Jetzt sichern“. Die App sichert sofort alle Daten an deinen gewählten „Sicherungsort“, auch wenn die automatische Sicherung ausgeschaltet ist. Für eine separate Kopie kannst du zusätzlich eine „Sicherungsdatei“ exportieren (siehe „Wie exportiere ich eine Sicherungsdatei?“).

Der Export einer Sicherungsdatei muss erst freigegeben werden:

1. Tippe unter Einstellungen → Sicherung & Synchronisation bei „Sicherungsdatei“ auf „JSON-Backup exportieren“. Damit wird eine Exportanfrage gesendet.
2. Ein Admin prüft die Anfrage. Mit „Status prüfen“ siehst du, ob sie freigegeben wurde.
3. Nach der Freigabe gibst du den Code vom Admin unter „6-stelliger Exportcode“ ein und tippst auf „Überprüfen & Exportieren“.
4. Speichere die Datei, wo du möchtest, z. B. auf einem USB-Stick oder in deinem eigenen Cloudspeicher.

Nach drei falschen Codes musst du 30 Sekunden warten. Automatische Sicherungen und die „Geräteübertragung“ brauchen keine Freigabe.

Wiederherstellen geht immer nur von Hand — die Anmeldung allein stellt nichts wieder her.

• Aus einer automatischen Sicherung: Wähle unter Einstellungen → Sicherung & Synchronisation zuerst den „Sicherungsort“, an dem die Sicherung liegt (z. B. „Sichere Cloud“ auf einem neuen Handy), tippe dann unter „Aus Sicherung wiederherstellen“ auf „Jetzt wiederherstellen“ und bestätige.
• Aus einer Sicherungsdatei: siehe „Wie stelle ich Daten aus einer Sicherungsdatei wieder her?“.
• Von einem anderen Gerät: siehe „Wie übertrage ich alle meine Daten auf ein neues Gerät?“.

Das Wiederherstellen einer Sicherung oder Datei ersetzt alle Daten, die gerade in der App sind, und lässt sich nicht rückgängig machen.

1. Öffne Einstellungen → Sicherung & Synchronisation
2. Tippe unter „Aus Datei wiederherstellen“ auf „JSON-Backup importieren“ und wähle deine Sicherungsdatei
3. Prüfe die Vorschau und tippe auf „Importieren“

Der Import ersetzt alle Daten, die gerade in der App sind, durch die Daten aus der Datei. Das lässt sich nicht rückgängig machen — sichere im Zweifel vorher.

Nein. Deine Daten sind auf deinem Gerät gespeichert, und zwischen Geräten gibt es keine laufende Synchronisation. Um alles von einem Gerät auf ein anderes zu übertragen, nutze die „Geräteübertragung“ (siehe „Wie übertrage ich alle meine Daten auf ein neues Gerät?“). Nutzt du die App auf zwei Geräten, erscheint, was du auf einem eingibst, erst nach einer erneuten Übertragung auf dem anderen.

1. Melde dich auf beiden Geräten mit demselben Konto an und halte beide online
2. Öffne auf dem alten Gerät Einstellungen → Sicherung & Synchronisation, tippe auf „Geräteübertragung“ und wähle „Daten senden“. Ein QR-Code erscheint.
3. Öffne auf dem neuen Gerät ebenfalls die „Geräteübertragung“, wähle „Daten empfangen“ und scanne den QR-Code. Bei der Einrichtung bietet ein neues Gerät auch „Von einem anderen Gerät synchronisieren“ an.
4. Warte, bis beide Geräte melden, dass die Übertragung abgeschlossen ist

Hat das neue Gerät schon Daten, wählst du „Intelligent zusammenführen“ (behält von jedem Eintrag die neueste Version) oder „Alles ersetzen“. Die Daten werden bei der Übertragung verschlüsselt.