बैकअप और पुनर्स्थापित करें
आपके डेटा की सुरक्षा और पुनर्प्राप्ति
क्या बैकअप विकल्प उपलब्ध हैं?
सेटिंग्स → बैकअप और सिंक खोलें। अपने डेटा को सुरक्षित रखने के तीन तरीके हैं:
- स्वचालित सुरक्षा — बदलाव के बाद बैकग्राउंड में बैकअप करती है। "बैकअप स्थान" में "स्थानीय फ़ोल्डर" (इसी डिवाइस पर, डिफ़ॉल्ट), "सुरक्षित क्लाउड" (क्लाउड में एन्क्रिप्टेड) या "आईक्लाउड" (iPhone) / "बाहरी फ़ोल्डर" (Android) चुनें। केवल आईक्लाउड और बाहरी फ़ोल्डर में आपकी तस्वीरें भी शामिल होती हैं। "अभी बैकअप करें" तुरंत बैकअप शुरू करता है।
- बैकअप फ़ाइल — अपना सारा डेटा एक फ़ाइल के रूप में सहेजें, जैसे USB ड्राइव पर या अपने क्लाउड स्टोरेज में (देखें "बैकअप फ़ाइल कैसे एक्सपोर्ट करें?")।
- त्वरित डिवाइस सिंक — "डिवाइस स्थानांतरण" से सारा डेटा सीधे दूसरे फ़ोन या टैबलेट पर ले जाएँ।
स्थानीय फ़ोल्डर इसी डिवाइस पर रहता है और ऐप अनइंस्टॉल करने पर खो जाता है। सुरक्षित रहने के लिए सुरक्षित क्लाउड, आईक्लाउड या बाहरी फ़ोल्डर चुनें।
स्वचालित बैकअप कैसे काम करता है?
जब "स्वचालित बैकअप सक्षम करें" चालू हो (डिफ़ॉल्ट), तो ऐप हर बदलाव के लगभग 30 सेकंड बाद बैकअप बनाता है, जैसे ग्राहक जोड़ने या ऑर्डर सहेजने पर। यदि पिछले बैकअप के बाद कुछ नहीं बदला, तो नया बैकअप नहीं बनता। बैकअप उस "बैकअप स्थान" में जाते हैं जिसे आपने सेटिंग्स → बैकअप और सिंक में चुना है। यदि आपका पिछला बैकअप एक दिन या उससे पुराना है, तो स्क्रीन आपको "अभी बैकअप करें" टैप करने की याद दिलाती है।
मैं मैन्युअल बैकअप कैसे बनाऊँ?
सेटिंग्स → बैकअप और सिंक खोलें और "स्वचालित सुरक्षा" के नीचे "अभी बैकअप करें" पर टैप करें। ऐप तुरंत आपका सारा डेटा आपके चुने हुए "बैकअप स्थान" में सहेज देता है, भले ही स्वचालित बैकअप बंद हो। अलग प्रति के लिए आप "बैकअप फ़ाइल" भी एक्सपोर्ट कर सकते हैं (देखें "बैकअप फ़ाइल कैसे एक्सपोर्ट करें?")।
बैकअप फ़ाइल कैसे एक्सपोर्ट करें?
बैकअप फ़ाइल एक्सपोर्ट करने से पहले मंज़ूरी चाहिए:
- सेटिंग्स → बैकअप और सिंक में "बैकअप फ़ाइल" के नीचे "JSON बैकअप निर्यात करें" पर टैप करें। इससे एक एक्सपोर्ट अनुरोध भेजा जाता है।
- एक एडमिन अनुरोध की जाँच करता है। मंज़ूरी मिली या नहीं, यह देखने के लिए "स्थिति जाँचें" पर टैप करें।
- मंज़ूरी मिलने पर एडमिन से मिला "6-अंकों का निर्यात कोड" दर्ज करें और "सत्यापित करें और निर्यात करें" पर टैप करें।
- फ़ाइल को जहाँ चाहें सहेजें, जैसे USB ड्राइव पर या अपने क्लाउड स्टोरेज में।
तीन गलत कोड के बाद आपको 30 सेकंड इंतज़ार करना होगा। स्वचालित बैकअप और "डिवाइस स्थानांतरण" के लिए मंज़ूरी की ज़रूरत नहीं होती।
मैं बैकअप से अपना डेटा कैसे पुनर्स्थापित करूँ?
पुनर्स्थापना हमेशा मैन्युअल होती है — केवल साइन इन करने से कुछ भी पुनर्स्थापित नहीं होता।
- स्वचालित बैकअप से: सेटिंग्स → बैकअप और सिंक में पहले वह "बैकअप स्थान" चुनें जहाँ बैकअप है (जैसे नए फ़ोन पर "सुरक्षित क्लाउड"), फिर "बैकअप से पुनर्स्थापित करें" के नीचे "अब पुनर्स्थापित करें" पर टैप करें और पुष्टि करें।
- बैकअप फ़ाइल से: देखें "बैकअप फ़ाइल से डेटा कैसे पुनर्स्थापित करें?"।
- दूसरे डिवाइस से: देखें "मैं अपना सारा डेटा नए डिवाइस पर कैसे ट्रांसफर करूँ?"।
बैकअप या फ़ाइल पुनर्स्थापित करने से ऐप में अभी मौजूद सारा डेटा बदल जाता है, और इसे पूर्ववत नहीं किया जा सकता।
बैकअप फ़ाइल से डेटा कैसे पुनर्स्थापित करें?
- सेटिंग्स → बैकअप और सिंक खोलें
- "फ़ाइल से पुनर्स्थापित करें" के नीचे "JSON बैकअप आयात करें" पर टैप करें और अपनी बैकअप फ़ाइल चुनें
- पूर्वावलोकन जाँचें और "आयात" पर टैप करें
आयात करने से ऐप में अभी मौजूद सारा डेटा फ़ाइल के डेटा से बदल जाता है। इसे पूर्ववत नहीं किया जा सकता, इसलिए संदेह हो तो पहले बैकअप बना लें।
क्या मेरे डिवाइस आपस में अपने आप सिंक होते हैं?
नहीं। आपका डेटा आपके डिवाइस पर सहेजा जाता है, और डिवाइसों के बीच कोई लगातार सिंक नहीं होता। एक डिवाइस से दूसरे पर सब कुछ कॉपी करने के लिए "डिवाइस स्थानांतरण" का उपयोग करें (देखें "मैं अपना सारा डेटा नए डिवाइस पर कैसे ट्रांसफर करूँ?")। यदि आप दो डिवाइस पर ऐप चलाते हैं, तो एक पर दर्ज की गई चीज़ें दूसरे पर तभी दिखेंगी जब आप फिर से स्थानांतरण करेंगे।
मैं अपना सारा डेटा नए डिवाइस पर कैसे ट्रांसफर करूँ?
- दोनों डिवाइस पर एक ही खाते से साइन इन करें और दोनों को ऑनलाइन रखें
- पुराने डिवाइस पर सेटिंग्स → बैकअप और सिंक खोलें, "डिवाइस स्थानांतरण" पर टैप करें और "डेटा भेजें" चुनें। एक QR कोड दिखेगा।
- नए डिवाइस पर भी "डिवाइस स्थानांतरण" खोलें, "डेटा प्राप्त करें" चुनें और QR कोड स्कैन करें। सेटअप के दौरान नया डिवाइस "दूसरे डिवाइस से सिंक करें" का विकल्प भी देता है।
- तब तक प्रतीक्षा करें जब तक दोनों डिवाइस स्थानांतरण पूरा होने की सूचना न दें
यदि नए डिवाइस पर पहले से डेटा है, तो "स्मार्ट मर्ज" (हर रिकॉर्ड का सबसे नया संस्करण रखता है) या "सब बदलें" चुनें। स्थानांतरण के दौरान डेटा एन्क्रिप्टेड रहता है।