Hopp til innhold
MyPinkParty
Hjelp og FAQ

Sikkerhetskopiering og gjenoppretting

Beskytte og gjenopprette dataene dine

Hvilke sikkerhetskopieringsalternativer er tilgjengelige?

Åpne Innstillinger → Sikkerhetskopiering og synkronisering. Det er tre måter å beskytte dataene dine på:

  • Automatisk beskyttelse — tar sikkerhetskopi i bakgrunnen etter endringer. Under «Sikkerhetskopieringssted» velger du «Lokal mappe» (på denne enheten, standard), «Sikker sky» (kryptert i skyen) eller «iCloud» (iPhone) / «Ekstern mappe» (Android). Bare iCloud og Ekstern mappe tar også med bildene dine. «Sikkerhetskopier nå» starter en sikkerhetskopi med en gang.
  • Sikkerhetskopifil — lagre alle dataene som en fil, f.eks. på en minnepinne eller i din egen skylagring (se «Hvordan eksporterer jeg en sikkerhetskopifil?»).
  • Rask enhetssynkronisering — flytt alle data direkte til en annen telefon eller et nettbrett med «Enhetsoverføring».

Den lokale mappen ligger på denne enheten og går tapt hvis du avinstallerer appen. For å være trygg bør du velge Sikker sky, iCloud eller Ekstern mappe.

Hvordan fungerer automatisk sikkerhetskopiering?

Når «Aktiver automatisk sikkerhetskopiering» er slått på (standard), tar appen en sikkerhetskopi omtrent 30 sekunder etter hver endring, f.eks. når du legger til en kunde eller lagrer en bestilling. Har ingenting endret seg siden forrige sikkerhetskopi, lages ingen ny. Sikkerhetskopiene lagres på «Sikkerhetskopieringssted» du valgte under Innstillinger → Sikkerhetskopiering og synkronisering. Er den siste sikkerhetskopien en dag gammel eller eldre, minner skjermen deg på å trykke på «Sikkerhetskopier nå».

Hvordan oppretter jeg en manuell sikkerhetskopi?

Åpne Innstillinger → Sikkerhetskopiering og synkronisering og trykk på «Sikkerhetskopier nå» under «Automatisk beskyttelse». Appen tar straks sikkerhetskopi av alle data til valgt «Sikkerhetskopieringssted», også når automatisk sikkerhetskopiering er slått av. Vil du ha en egen kopi, kan du også eksportere en «Sikkerhetskopifil» (se «Hvordan eksporterer jeg en sikkerhetskopifil?»).

Hvordan eksporterer jeg en sikkerhetskopifil?

Eksport av en sikkerhetskopifil må godkjennes først:

  1. Trykk under Innstillinger → Sikkerhetskopiering og synkronisering ved «Sikkerhetskopifil» på «Eksporter JSON-sikkerhetskopi». Da sendes en eksportforespørsel.
  2. En administrator ser gjennom forespørselen. Trykk på «Sjekk status» for å se om den er godkjent.
  3. Når den er godkjent, skriver du inn «6-sifret eksportkode» du får fra administratoren, og trykker på «Bekreft og eksporter».
  4. Lagre filen der du vil, f.eks. på en minnepinne eller i din egen skylagring.

Etter tre feil koder må du vente 30 sekunder. Automatiske sikkerhetskopier og «Enhetsoverføring» trenger ikke godkjenning.

Hvordan gjenoppretter jeg dataene mine fra en sikkerhetskopi?

Gjenoppretting skjer alltid manuelt — det å logge inn gjenoppretter ingenting av seg selv.

  • Fra en automatisk sikkerhetskopi: Velg først under Innstillinger → Sikkerhetskopiering og synkronisering det «Sikkerhetskopieringssted» der kopien ligger (f.eks. «Sikker sky» på en ny telefon), trykk deretter på «Gjenopprett nå» under «Gjenopprett fra sikkerhetskopi», og bekreft.
  • Fra en sikkerhetskopifil: se «Hvordan gjenoppretter jeg fra en sikkerhetskopifil?».
  • Fra en annen enhet: se «Hvordan overfører jeg alle dataene mine til en ny enhet?».

Å gjenopprette en sikkerhetskopi eller fil erstatter alle data som nå ligger i appen, og kan ikke angres.

Hvordan gjenoppretter jeg fra en sikkerhetskopifil?
  1. Åpne Innstillinger → Sikkerhetskopiering og synkronisering
  2. Trykk under «Gjenopprett fra fil» på «Importer JSON-sikkerhetskopi» og velg sikkerhetskopifilen
  3. Sjekk forhåndsvisningen og trykk på «Importer»

Importen erstatter alle data som nå ligger i appen, med dataene fra filen. Det kan ikke angres, så ta en sikkerhetskopi først hvis du er usikker.

Synkroniserer enhetene mine automatisk med hverandre?

Nei. Dataene dine lagres på enheten din, og det finnes ingen løpende synkronisering mellom enheter. For å kopiere alt fra én enhet til en annen bruker du «Enhetsoverføring» (se «Hvordan overfører jeg alle dataene mine til en ny enhet?»). Bruker du appen på to enheter, vises det du legger inn på den ene, først på den andre etter en ny overføring.

Hvordan overfører jeg alle dataene mine til en ny enhet?
  1. Logg inn med samme konto på begge enhetene og hold begge på nett
  2. Åpne Innstillinger → Sikkerhetskopiering og synkronisering på den gamle enheten, trykk på «Enhetsoverføring» og velg «Send data». En QR-kode vises.
  3. Åpne også «Enhetsoverføring» på den nye enheten, velg «Motta data» og skann QR-koden. Under oppsettet tilbyr en ny enhet også «Synkroniser fra en annen enhet».
  4. Vent til begge enhetene melder at overføringen er fullført

Har den nye enheten allerede data, velger du «Smart sammenslåing» (beholder den nyeste versjonen av hver oppføring) eller «Erstatt alt». Dataene er kryptert under overføringen.