Phân tích bán hàng
Hiệu suất khách tiềm năng, chuyển đổi và quy trình
Bảng điều khiển Phân tích bán hàng hiển thị những gì?
Phân tích bán hàng cho bạn cái nhìn tổng quan về mức độ hiệu quả của hoạt động bán hàng trong khoảng thời gian đã chọn.
Ở phía trên, bạn sẽ thấy các thẻ KPI — Khách tiềm năng mới, Tỷ lệ chuyển đổi, Giá trị quy trình, Tỷ lệ theo dõi, và Thời gian chuyển đổi TB. Bên dưới đó là phần phân tích Khách tiềm năng theo nguồn và một Tổng quan hoạt động đếm số Khách tiềm năng, Khách hàng, Thương vụ và Công việc đã xong của bạn.
Khách tiềm năng mới và Tỷ lệ chuyển đổi nghĩa là gì?
Khách tiềm năng mới đếm số khách tiềm năng mới đến trong khoảng thời gian đã chọn.
Tỷ lệ chuyển đổi hiển thị phần trăm những khách tiềm năng đó đã trở thành khách hàng. Cùng nhau, chúng cho bạn biết bạn thu hút và chuyển đổi sự quan tâm mới tốt đến mức nào. Nếu chưa có đủ dữ liệu, bạn sẽ thấy ghi chú "Chưa đủ dữ liệu".
Giá trị quy trình là gì?
Giá trị quy trình là tổng giá trị của các cơ hội đang mở của bạn — những thương vụ bạn vẫn đang thực hiện trong quy trình Khách tiềm năng. Nó cho bạn cảm nhận nhanh về lượng cơ hội kinh doanh tiềm năng đang được tiến hành, hiển thị bằng đơn vị tiền tệ của bạn.
Các khoảng thời gian hoạt động thế nào, và điều này khác gì so với phân tích Tài chính hay Đơn hàng?
Dùng bộ chọn giai đoạn ở phía trên để chuyển giữa 7 Ngày, 30 Ngày, 90 Ngày và Toàn thời gian. Mặc định là 30 Ngày, và mọi chỉ số trên màn hình sẽ cập nhật theo.
Phân tích bán hàng tập trung vào phần trên của phễu — khách tiềm năng, chuyển đổi, theo dõi và đà của quy trình. Điều đó khác với phân tích Tài chính và Đơn hàng, vốn báo cáo về các đơn hàng đã hoàn tất, doanh thu và tiền đã kiếm được thay vì các cơ hội vẫn đang tiến hành.