Аналітика продажів
Ефективність лідів, конверсії та воронки продажів
Що показує панель аналітики продажів?
Аналітика продажів дає огляд того, як ваша торгова активність працює за обраний період часу.
Угорі ви знайдете картки ключових показників — Нові ліди, Коефіцієнт конверсії, Вартість воронки, Коефіцієнт подальших контактів та Сер. час конверсії. Нижче — розбивка Ліди за джерелом та Огляд активності, що підраховує ваші Ліди, Клієнтів, Угоди та Виконані завдання.
Що означають Нові ліди та Коефіцієнт конверсії?
Нові ліди підраховують нових потенційних клієнтів, які надійшли за обраний період часу.
Коефіцієнт конверсії показує відсоток тих лідів, які перетворилися на клієнтів. Разом вони показують, наскільки добре ви залучаєте та конвертуєте новий інтерес. Якщо даних ще недостатньо, ви побачите примітку «Поки недостатньо даних».
Що таке Вартість воронки?
Вартість воронки — це загальна вартість ваших відкритих можливостей — угод, над якими ви ще працюєте у воронці потенційних клієнтів. Вона дає швидке уявлення про те, скільки потенційного бізнесу зараз у процесі, показане у вашій валюті.
Як працюють періоди часу, і чим це відрізняється від аналітики фінансів чи замовлень?
Використовуйте селектор періоду вгорі, щоб перемикатися між 7 днями, 30 днями, 90 днями та За весь час. За замовчуванням встановлено 30 днів, і кожен показник на екрані оновлюється відповідно.
Аналітика продажів зосереджена на верхній частині вашої воронки — лідах, конверсії, подальших контактах та динаміці воронки. Це відрізняється від аналітики фінансів та замовлень, яка звітує про завершені продажі, дохід та вже зароблені гроші, а не про можливості, що ще в процесі.