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Aiuto e FAQ

Ricevute

Ricevute delle transazioni

Come vengono generate le ricevute?

Le ricevute vengono create automaticamente quando salvi un ordine, ma solo se hai configurato il tuo «Profilo commerciale» (Impostazioni → «Profilo commerciale»). Senza, non viene creata nessuna ricevuta. Se configuri il profilo in seguito, la ricevuta viene creata alla prossima modifica dell'ordine.

Ogni ricevuta riceve un numero come REC-20260929-0001. Quando modifichi l'ordine, la sua ricevuta viene aggiornata e mantiene il numero. Trovi tutte le ricevute nel menu in «Attività» → «Ricevute».

Posso eliminare o modificare una ricevuta?

Le ricevute non si possono eliminare né modificare direttamente: vengono sempre create dal relativo ordine. Se una riga deve apparire diversa o sparire, modifica l'ordine:

  1. Apri l'ordine in Ordini
  2. Tocca il pulsante d'azione fluttuante (FAB) e scegli «Modifica»
  3. Cambia prodotto, quantità, prezzo o sconto, oppure rimuovi la riga, e salva

La ricevuta si aggiorna automaticamente e mantiene il suo numero.

Quali informazioni contiene una ricevuta?

Ogni ricevuta include:

  • Numero e data della ricevuta
  • I dati della tua attività dal «Profilo aziendale» — nome, recapiti, codice fiscale/P. IVA, conto bancario e «Indirizzo PayPal», se impostato — e le firme
  • Dati del cliente — nome, email, telefono, indirizzo
  • Ogni prodotto con quantità, prezzo e sconto, più l'eventuale spedizione
  • Subtotale, imposte (se applicabili) e totale, lo stato del pagamento e l'importo pagato
  • Le tue condizioni e, se ti avvali dell'esenzione per le piccole imprese, la dicitura § 19 UStG

Apri una ricevuta per condividerla («Condividi PDF») o stamparla («Stampa»).

Come funziona la numerazione delle ricevute?

Le ricevute vengono numerate automaticamente nel formato REC-AAAAMMGG-XXXX, garantendo un numero univoco e tracciabile per ogni ricevuta.