Ưu đãi & Khuyến mãi
Tạo và quản lý các chương trình khuyến mãi
Làm thế nào để tạo một ưu đãi?
Điều hướng đến Ưu đãi từ menu chính và nhấn nút +. Đặt tên ưu đãi, loại giảm giá (phần trăm hoặc số tiền cố định), giá trị giảm giá và tùy chọn thời gian hiệu lực. Bạn cũng có thể thêm mô tả và chọn những khách hàng đủ điều kiện.
Ưu đãi có thể được áp dụng cho đơn hàng khi thanh toán để mang lại mức giá đặc biệt cho khách hàng.
Ưu đãi độc quyền dành cho khách hàng là gì?
Ưu đãi độc quyền là các chương trình khuyến mãi được cá nhân hóa dành riêng cho những khách hàng cụ thể. Bạn có thể tạo ưu đãi độc quyền từ hồ sơ khách hàng trong tab Ưu đãi. Những ưu đãi này sẽ xuất hiện khi tạo đơn hàng cho khách hàng đó và có thể được áp dụng như một khoản giảm giá.
Ưu đãi độc quyền giúp bạn khen thưởng khách hàng trung thành hoặc khuyến khích mua hàng từ những cá nhân cụ thể.
Ưu đãi chào mừng hoạt động như thế nào?
Ưu đãi chào mừng tự động khả dụng cho khách hàng mới khi họ lần đầu được thêm vào hệ thống của bạn. Bạn có thể định cấu hình ưu đãi chào mừng mặc định trong Cài đặt, bao gồm loại giảm giá và số tiền.
Khi một khách hàng mới được tạo, ưu đãi chào mừng sẽ được gắn vào hồ sơ của họ và có thể được sử dụng cho đơn hàng đầu tiên của họ.
Ưu đãi sinh nhật hoạt động như thế nào?
Ưu đãi sinh nhật là các khoản giảm giá đặc biệt được tự động kích hoạt trong tháng sinh nhật của khách hàng. Bạn có thể thiết lập ưu đãi sinh nhật với mức giảm giá theo phần trăm hoặc số tiền cố định.
Khi đến tháng sinh nhật của khách hàng, ưu đãi sẽ khả dụng và có thể được áp dụng cho đơn hàng của họ. Các lần kích hoạt ưu đãi sinh nhật được ghi lại để bạn có thể xem những khách hàng nào đã sử dụng ưu đãi giảm giá sinh nhật của họ.
Làm thế nào để theo dõi số lần sử dụng ưu đãi?
Mỗi ưu đãi theo dõi số lần đã được sử dụng. Khi một ưu đãi được áp dụng cho đơn hàng, lượt sử dụng sẽ được ghi lại tự động cùng với ngày và chi tiết đơn hàng.
Bạn có thể xem lịch sử sử dụng ưu đãi từ màn hình chi tiết ưu đãi hoặc từ tab Ưu đãi trong hồ sơ khách hàng. Điều này giúp bạn đo lường hiệu quả của các chương trình khuyến mãi.