帮助与常见问题
优惠与促销
创建和管理优惠
如何创建优惠?
从主菜单导航到优惠,然后点击 + 按钮。设置优惠名称、折扣类型(百分比或固定金额)、折扣数值,并可选择设置有效期。您还可以添加说明,并选择哪些客户符合条件。
优惠可以在结账时应用到订单上,为客户提供特别价格。
什么是专属优惠?
专属优惠是分配给特定顾客的个性化促销。您可以在顾客资料的优惠标签页下创建专属优惠。这些优惠会在为该顾客创建订单时显示,并可作为折扣应用。
专属优惠有助于您奖励忠实客户,或激励特定个人购买。
欢迎优惠是如何运作的?
当新客户首次添加到您的系统中时,欢迎优惠会自动对其开放。您可以在设置中配置默认的欢迎优惠,包括折扣类型和金额。
创建新顾客时,欢迎优惠会附加到其资料中,并可在其首次订单中兑换。
生日优惠是如何运作的?
生日优惠是在顾客生日月自动激活的特别折扣。您可以设置百分比折扣或固定折扣金额的生日优惠。
当顾客的生日月到来时,优惠即变为可用状态,并可应用到其订单中。生日激活情况会被追踪,因此您可以查看哪些客户已兑换其生日折扣。
如何追踪优惠的兑换情况?
每个优惠都会追踪其被兑换的次数。当优惠应用到订单时,系统会自动记录兑换情况,包括日期和订单详情。
您可以在优惠详情页面,或在顾客资料中的优惠标签页查看兑换历史。这有助于您衡量促销活动的效果。