Offerte e Promozioni
Crea e gestisci offerte per i tuoi clienti
Come creo un'offerta?
Vai su Offerte dal menu principale e tocca il pulsante +. Imposta il nome dell'offerta, il tipo di sconto (percentuale o importo fisso), il valore dello sconto e, facoltativamente, un periodo di validità. Puoi anche aggiungere una descrizione e scegliere quali clienti sono idonei.
Le offerte possono essere applicate durante la creazione di un ordine per offrire ai clienti un prezzo speciale.
Cosa sono le offerte esclusive?
Le offerte esclusive sono promozioni personalizzate assegnate a clienti specifici. Puoi creare un'offerta esclusiva dal profilo del cliente, nella scheda Offerte. Queste offerte appaiono quando crei un ordine per quel cliente e possono essere applicate come sconto.
Le offerte esclusive ti aiutano a premiare i clienti fedeli o a incentivare gli acquisti di persone specifiche.
Come funzionano le offerte di benvenuto?
Le offerte di benvenuto sono automaticamente disponibili per i nuovi clienti non appena vengono aggiunti al tuo sistema. Puoi configurare l'offerta di benvenuto predefinita in Impostazioni, incluso il tipo e l'importo dello sconto.
Quando viene creato un nuovo cliente, l'offerta di benvenuto viene associata al suo profilo e può essere riscattata sul primo ordine.
Come funzionano le offerte di compleanno?
Le offerte di compleanno sono sconti speciali che si attivano automaticamente durante il mese di compleanno del cliente. Puoi impostare le offerte di compleanno con uno sconto percentuale o un importo fisso.
Quando arriva il mese di compleanno del cliente, l'offerta diventa disponibile e può essere applicata ai suoi ordini. Le attivazioni di compleanno vengono tracciate, così puoi vedere quali clienti hanno riscattato il loro sconto di compleanno.
Come posso monitorare i riscatti delle offerte?
Ogni offerta tiene traccia di quante volte è stata riscattata. Quando un'offerta viene applicata a un ordine, il riscatto viene registrato automaticamente con la data e i dettagli dell'ordine.
Puoi visualizzare lo storico dei riscatti dalla schermata dei dettagli dell'offerta oppure dalla scheda Offerte nel profilo del cliente. Questo ti aiuta a valutare l'efficacia delle tue promozioni.