Khung giờ
Quản lý lịch trình khả dụng của bạn
Khung giờ là gì?
Khung giờ thể hiện thời gian bạn có thể nhận lịch hẹn và tư vấn khách hàng. Chúng giúp bạn tổ chức lịch trình và cho phép khách hàng xem khi nào bạn rảnh. Mỗi khung giờ có trạng thái: khả dụng, đã đặt hoặc hết hạn.
Làm thế nào để tạo khung giờ?
Vào Công cụ > Khung giờ rồi nhấn nút thêm. Đặt ngày, giờ bắt đầu, giờ kết thúc và tùy chọn gán khách hàng. Bạn cũng có thể sử dụng trình tạo hàng loạt để tạo nhiều khung giờ cùng lúc trên nhiều ngày.
Chế độ xem lịch hoạt động thế nào?
Lịch khung giờ hiển thị tình trạng khả dụng của bạn theo chế độ xem tháng, tuần hoặc ngày. Các khung giờ được mã hóa màu để chỉ trạng thái — khung giờ khả dụng mở cho đặt lịch, khung giờ đã đặt hiển thị khách hàng được gán, và khung giờ hết hạn chuyển sang màu xám.
Trình tạo hàng loạt hoạt động thế nào?
Trình tạo khung giờ giúp bạn tạo nhiều khung giờ hiệu quả. Đặt giờ làm việc mong muốn, các ngày trong tuần và thời lượng khung giờ. Trình tạo sẽ tạo ra các khung giờ tối ưu dựa trên sở thích và lịch trình hiện tại của bạn.
Trạng thái khung giờ có nghĩa gì?
Khung giờ có ba trạng thái:
- Khả dụng — Mở cho đặt lịch, khách hàng có thể yêu cầu thời gian này
- Đã đặt — Một khách hàng đã được gán cho khung giờ này
- Hết hạn — Thời gian đã qua và khung giờ không còn hoạt động
Trạng thái tự động cập nhật dựa trên ngày và việc gán khách hàng.