Ponuky a Akcie
Vytvárajte a spravujte špeciálne ponuky a akcie
Ako vytvorím ponuku?
Prejdite na Ponuky v hlavnom menu a ťuknite na tlačidlo +. Nastavte názov ponuky, typ zľavy (percentuálna alebo pevná suma), hodnotu zľavy a voliteľne obdobie platnosti. Môžete tiež pridať popis a zvoliť, ktorí zákazníci sú oprávnení.
Ponuky je možné uplatniť na objednávky počas platby, aby ste zákazníkom poskytli špeciálne ceny.
Čo sú exkluzívne zákaznícke ponuky?
Exkluzívne ponuky sú personalizované akcie priradené konkrétnym zákazníkom. Exkluzívne ponuky môžete vytvoriť v profile zákazníka na karte Ponuky. Tieto ponuky sa zobrazia pri vytváraní objednávky pre daného zákazníka a je možné ich uplatniť ako zľavu.
Exkluzívne ponuky vám pomáhajú odmeňovať verných zákazníkov alebo motivovať k nákupu konkrétnych jednotlivcov.
Ako fungujú uvítacie ponuky?
Uvítacie ponuky sú automaticky dostupné novým zákazníkom, keď sú prvýkrát pridaní do vášho systému. Predvolenú uvítaciu ponuku môžete nastaviť v Nastaveniach vrátane typu a výšky zľavy.
Keď je vytvorený nový zákazník, uvítacia ponuka sa priradí k jeho profilu a je možné ju uplatniť pri jeho prvej objednávke.
Ako fungujú narodeninové ponuky?
Narodeninové ponuky sú špeciálne zľavy, ktoré sa automaticky aktivujú počas mesiaca narodenín zákazníka. Narodeninové ponuky môžete nastaviť buď ako percentuálnu, alebo pevnú výšku zľavy.
Keď nastane mesiac narodenín zákazníka, ponuka sa sprístupní a je možné ju uplatniť na jeho objednávky. Aktivácie narodeninových ponúk sa zaznamenávajú, takže môžete vidieť, ktorí zákazníci si uplatnili svoju narodeninovú zľavu.
Ako sledujem uplatnenia ponúk?
Každá ponuka sleduje, koľkokrát bola uplatnená. Keď je ponuka uplatnená na objednávku, uplatnenie sa automaticky zaznamená spolu s dátumom a údajmi o objednávke.
Históriu uplatnení môžete zobraziť na obrazovke s podrobnosťami ponuky alebo na karte Ponuky v profile zákazníka. To vám pomáha merať účinnosť vašich akcií.