Ofertas e Promoções
Cria e gere ofertas especiais para clientes
Como crio uma oferta?
Vai a Ofertas a partir do menu principal e toca no botão +. Define o nome da oferta, o tipo de desconto (percentual ou valor fixo), o valor do desconto e, opcionalmente, um período de validade. Também podes adicionar uma descrição e escolher quais os clientes elegíveis.
As ofertas podem ser aplicadas a encomendas durante a finalização da compra, para oferecer preços especiais aos clientes.
O que são as ofertas exclusivas para clientes?
As ofertas exclusivas são promoções personalizadas atribuídas a clientes específicos. Podes criar ofertas exclusivas a partir do perfil de um cliente, no separador Ofertas. Estas ofertas aparecem ao criar uma encomenda para esse cliente e podem ser aplicadas como desconto.
As ofertas exclusivas ajudam-te a recompensar clientes fiéis ou a incentivar compras de pessoas específicas.
Como funcionam as ofertas de boas-vindas?
As ofertas de boas-vindas ficam automaticamente disponíveis para novos clientes quando são adicionados pela primeira vez ao teu sistema. Podes configurar a oferta de boas-vindas predefinida em Definições, incluindo o tipo e o valor do desconto.
Quando um novo cliente é criado, a oferta de boas-vindas é associada ao seu perfil e pode ser resgatada na primeira encomenda.
Como funcionam as ofertas de aniversário?
As ofertas de aniversário são descontos especiais que são ativados automaticamente durante o mês de aniversário do cliente. Podes configurar ofertas de aniversário com um desconto percentual ou um valor fixo.
Quando chega o mês de aniversário do cliente, a oferta fica disponível e pode ser aplicada às suas encomendas. As ativações de aniversário são registadas, para que possas ver quais os clientes que resgataram o seu desconto de aniversário.
Como acompanho os resgates de ofertas?
Cada oferta regista quantas vezes foi resgatada. Quando uma oferta é aplicada a uma encomenda, o resgate é registado automaticamente com a data e os detalhes da encomenda.
Podes ver o histórico de resgates no ecrã de detalhes da oferta ou no separador Ofertas do perfil do cliente. Isto ajuda-te a medir a eficácia das tuas promoções.