Penawaran & Promosi
Membuat dan mengelola penawaran khusus untuk pelanggan
Bagaimana cara membuat penawaran?
Menavigasi ke Penawaran dari menu utama dan ketuk tombol +. Atur nama penawaran, jenis diskon (persentase atau jumlah tetap), nilai diskon, dan secara opsional periode validitas. Anda juga dapat menambahkan deskripsi dan memilih pelanggan mana yang memenuhi syarat.
Penawaran dapat diterapkan pada pesanan saat checkout untuk memberikan harga khusus kepada pelanggan.
Apa itu penawaran eksklusif untuk pelanggan?
Penawaran eksklusif adalah promosi yang dipersonalisasi yang ditetapkan untuk pelanggan tertentu. Anda dapat membuat penawaran eksklusif dari profil pelanggan di tab Penawaran. Penawaran ini muncul saat membuat pesanan untuk pelanggan tersebut dan dapat diterapkan sebagai diskon.
Penawaran eksklusif membantu Anda memberi penghargaan kepada pelanggan setia atau mendorong pembelian dari individu tertentu.
Bagaimana cara kerja penawaran selamat datang?
Penawaran selamat datang secara otomatis tersedia untuk pelanggan baru saat mereka pertama kali ditambahkan ke sistem Anda. Anda dapat mengonfigurasi penawaran selamat datang default di Pengaturan, termasuk jenis dan jumlah diskon.
Saat pelanggan baru dibuat, penawaran selamat datang dilampirkan ke profil mereka dan dapat ditukarkan pada pesanan pertama mereka.
Bagaimana cara kerja penawaran ulang tahun?
Penawaran ulang tahun adalah diskon khusus yang otomatis aktif selama bulan ulang tahun pelanggan. Anda dapat mengatur penawaran ulang tahun dengan diskon persentase atau jumlah tetap.
Saat bulan ulang tahun pelanggan tiba, penawaran menjadi tersedia dan dapat diterapkan pada pesanan mereka. Aktivasi ulang tahun dilacak sehingga Anda dapat melihat pelanggan mana yang telah menukarkan diskon ulang tahun mereka.
Bagaimana cara melacak penukaran penawaran?
Setiap penawaran melacak berapa kali penawaran itu telah ditukarkan. Saat penawaran diterapkan pada pesanan, penukaran dicatat secara otomatis beserta tanggal dan detail pesanan.
Anda dapat melihat riwayat penukaran dari layar detail penawaran atau dari tab Penawaran pada profil pelanggan. Ini membantu Anda mengukur efektivitas promosi Anda.