العروض والترويج
إنشاء وإدارة العروض الترويجية
كيف يمكنني إنشاء عرض؟
انتقل إلى العروض من القائمة الرئيسية واضغط على زر +. حدد اسم العرض، ونوع الخصم (نسبة مئوية أو مبلغ ثابت)، وقيمة الخصم، وفترة الصلاحية اختيارياً. يمكنك أيضاً إضافة وصف واختيار العملاء المؤهلين للعرض.
يمكن تطبيق العروض على الطلبات أثناء الدفع لمنح العملاء أسعاراً خاصة.
ما هي العروض الحصرية للعملاء؟
العروض الحصرية هي عروض ترويجية مخصصة تُسند لعملاء محددين. يمكنك إنشاء عروض حصرية من ملف تعريف العميل ضمن علامة تبويب العروض. تظهر هذه العروض عند إنشاء طلب لذلك العميل ويمكن تطبيقها كخصم.
تساعدك العروض الحصرية على مكافأة العملاء الأوفياء أو تحفيز الشراء من أفراد محددين.
كيف تعمل عروض الترحيب؟
تتوفر عروض الترحيب تلقائياً للعملاء الجدد عند إضافتهم لأول مرة إلى نظامك. يمكنك تهيئة عرض الترحيب الافتراضي من الإعدادات، بما في ذلك نوع الخصم ومقداره.
عند إنشاء عميل جديد، يُرفق عرض الترحيب بملفه الشخصي ويمكن استرداده عند أول طلب له.
كيف تعمل عروض أعياد الميلاد؟
عروض أعياد الميلاد هي خصومات خاصة تُفعَّل تلقائياً خلال شهر ميلاد العميل. يمكنك إعداد عروض أعياد الميلاد بخصم نسبة مئوية أو مبلغ ثابت.
عند حلول شهر ميلاد العميل، يصبح العرض متاحاً ويمكن تطبيقه على طلباته. يتم تتبع تفعيلات عروض أعياد الميلاد بحيث يمكنك معرفة العملاء الذين استردوا خصم عيد ميلادهم.
كيف يمكنني تتبع عمليات استرداد العروض؟
يتتبع كل عرض عدد مرات استرداده. عند تطبيق عرض على طلب، يُسجَّل الاسترداد تلقائياً مع التاريخ وتفاصيل الطلب.
يمكنك عرض سجل الاسترداد من شاشة تفاصيل العرض أو من علامة تبويب العروض في ملف تعريف العميل. يساعدك هذا على قياس فعالية عروضك الترويجية.