Ofertas e Promoções
Crie e gerencie ofertas para seus clientes
Como crio uma oferta?
Navegue até Ofertas no menu principal e toque no botão +. Defina o nome da oferta, o tipo de desconto (percentual ou valor fixo), o valor do desconto e, opcionalmente, um período de validade. Você também pode adicionar uma descrição e escolher quais clientes são elegíveis.
As ofertas podem ser aplicadas a pedidos durante o checkout para oferecer preços especiais aos clientes.
O que são ofertas exclusivas para clientes?
As ofertas exclusivas são promoções personalizadas atribuídas a clientes específicos. Você pode criar ofertas exclusivas a partir do perfil de um cliente, na aba Ofertas. Essas ofertas aparecem ao criar um pedido para esse cliente e podem ser aplicadas como desconto.
As ofertas exclusivas ajudam você a recompensar clientes fiéis ou incentivar compras de pessoas específicas.
Como funcionam as ofertas de boas-vindas?
As ofertas de boas-vindas ficam automaticamente disponíveis para novos clientes assim que são adicionados ao seu sistema. Você pode configurar a oferta de boas-vindas padrão em Configurações, incluindo o tipo e o valor do desconto.
Quando um novo cliente é criado, a oferta de boas-vindas é vinculada ao perfil dele e pode ser resgatada no primeiro pedido.
Como funcionam as ofertas de aniversário?
As ofertas de aniversário são descontos especiais ativados automaticamente durante o mês de aniversário do cliente. Você pode configurar ofertas de aniversário com desconto percentual ou valor fixo.
Quando chega o mês de aniversário do cliente, a oferta fica disponível e pode ser aplicada aos pedidos dele. As ativações de aniversário são registradas para que você possa ver quais clientes resgataram seu desconto de aniversário.
Como acompanho os resgates de ofertas?
Cada oferta registra quantas vezes foi resgatada. Quando uma oferta é aplicada a um pedido, o resgate é registrado automaticamente com a data e os detalhes do pedido.
Você pode visualizar o histórico de resgates na tela de detalhes da oferta ou na aba Ofertas do perfil do cliente. Isso ajuda você a medir a eficácia das suas promoções.