帮助与常见问题
产品
产品目录管理
如何创建新产品？
在菜单中打开“业务”→“产品”，点击圆形按钮“添加产品”。“添加新产品”是一个包含以下部分的表单：
- “产品信息”——“SKU”（带扫描按钮）、“产品名称”、“分类”、“描述”、“产品图片”
- “产品套装”——如果该产品是由其他产品组成的套装，请开启
- “价格信息”——“零售价”和您的进货价（根据业务类型显示为“顾问价”或“成本价”）
创建产品时哪些字段是必填的？
必填项：
- “SKU”——唯一的产品编码，1–50 个字符
- “产品名称”——1–500 个字符
- “分类”——1 或 2 个
- “零售价”——大于 0
- “顾问价”或“成本价”——大于 0，且不高于零售价（否则提示“不得超过零售价”）
如果开启了“产品套装”，请至少向套装中添加一个产品。“描述”（最多 1,000 个字符）和“产品图片”为可选项。
如何导入我所属品牌的产品目录？
打开“产品”，点击齿轮图标并选择“下载产品目录”。选择您的品牌：如有可用版本，目录会以您的应用语言提供；应用还会提示您清理已不在新目录中的产品。
在“目录导入折扣”中，您可以设置相对零售价的折扣百分比，每个导入产品的顾问价都会据此计算。“折扣预设”是您设置顾问价时可快速选用的百分比。
如何通过扫描目录页添加产品？
打开“产品”，点击圆形按钮并选择“扫描目录页”。拍一张照片或从相册中选择一张，裁剪到页面范围，然后让 AI 读取其中的产品。在“提取的产品”下检查列表，一步即可全部添加。
照片由欧盟境内服务器上的 AI 进行分析，绝不会用于训练 AI 模型。
产品的二维码/条形码扫描器是如何工作的？
您可以在三个地方扫描条形码或二维码：
- 产品表单——“SKU”旁边的扫描按钮会自动填写 SKU。如果其他产品已在使用该编码，会显示警告。
- 产品列表——搜索栏中的相机图标会打开匹配的产品。
- “库存概览”——圆形按钮“扫描”。对于已有产品，选择“添加到库存”或“编辑库存”。对于未知编码，选择“选择现有产品”（将编码关联到该产品）或“添加新产品”（打开已填好 SKU 的表单）。只有开启“我自己备有库存”时，“库存概览”才会出现在菜单中。
支持的编码：QR、EAN-13、EAN-8、Code 128 和 Code 39。支持手电筒和切换摄像头。
产品分类是如何工作的？
每个产品需要选择1到2个分类。分类有助于组织您的产品目录，并在创建订单或浏览库存时更容易找到产品。请选择最能描述产品类型的分类。