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Aiuto e FAQ

Prodotti

Gestione del catalogo prodotti

Come creo un nuovo prodotto?

Apri il menu «Attività» → «Prodotti» e tocca il pulsante rotondo «Aggiungi prodotto». «Aggiungi nuovo prodotto» è un unico modulo con queste sezioni:

  • «Informazioni prodotto» — «SKU» (con pulsante di scansione), «Nome prodotto», «Categorie», «Descrizione», «Immagine prodotto»
  • «Set di prodotti» — attivalo se il prodotto è un set composto da altri prodotti
  • «Informazioni sui prezzi» — «Prezzo al dettaglio» e il tuo prezzo d'acquisto («Prezzo consulente» o «Prezzo di costo», a seconda del tipo di attività)
Quali campi sono obbligatori nella creazione di un prodotto?

Obbligatori:

  • «SKU» — codice prodotto univoco, da 1 a 50 caratteri
  • «Nome prodotto» — da 1 a 500 caratteri
  • «Categorie» — 1 o 2
  • «Prezzo al dettaglio» — maggiore di 0
  • «Prezzo consulente» o «Prezzo di costo» — maggiore di 0 e non superiore al prezzo al dettaglio (altrimenti: «Non deve superare il prezzo di vendita»)

Se «Set di prodotti» è attivo, aggiungi almeno un prodotto al set. «Descrizione» (fino a 1.000 caratteri) e «Immagine prodotto» sono facoltative.

Come importo il catalogo prodotti del mio brand?

Apri «Prodotti», tocca l'icona dell'ingranaggio e scegli «Scarica Catalogo Prodotti». Scegli il tuo brand: il catalogo arriva nella lingua dell'app, dove disponibile, e l'app ti propone di eliminare i prodotti che non sono più nel nuovo catalogo.

In «Sconto importazione catalogo» puoi impostare una percentuale di sconto sul prezzo al pubblico; da questa viene calcolato il prezzo consulente di ogni prodotto importato. I «Preset di sconto» sono le percentuali rapide proposte quando imposti i prezzi consulente.

Come aggiungo prodotti scansionando una pagina del catalogo?

Apri «Prodotti», tocca il pulsante rotondo e scegli «Scansiona pagina del catalogo». Scatta una foto o scegline una dalla galleria, ritagliala sulla pagina e lascia che l'IA legga i prodotti. Controlla l'elenco in «Prodotti estratti» e aggiungili in un solo passaggio.

La foto viene analizzata dall'IA su server nell'UE e non viene mai usata per addestrare modelli di IA.

Come funziona lo scanner QR code / codice a barre?

Puoi scansionare un codice a barre o QR in tre punti:

  • Modulo prodotto — il pulsante di scansione accanto a «SKU» compila lo SKU. Se un altro prodotto lo usa già, vedi un avviso.
  • Elenco prodotti — l'icona della fotocamera nella barra di ricerca apre il prodotto corrispondente.
  • «Panoramica scorte» — il pulsante rotondo «Scansiona». Per un prodotto noto scegli «Aggiungi all'inventario» o «Modifica inventario». Per un codice sconosciuto scegli «Seleziona prodotto esistente» (collega il codice a quel prodotto) o «Aggiungi nuovo prodotto» (apre il modulo con lo SKU già compilato). «Panoramica scorte» è nel menu solo mentre «Tengo i prodotti in magazzino» è attivo.

Codici supportati: QR, EAN-13, EAN-8, Code 128 e Code 39. Sono disponibili torcia e cambio fotocamera.

Come funzionano le categorie dei prodotti?

Ogni prodotto richiede 1 o 2 selezioni di categoria. Le categorie aiutano a organizzare il catalogo e facilitano la ricerca dei prodotti durante la creazione degli ordini.