Créneaux horaires
Gérez votre planning de disponibilité
Que sont les créneaux horaires ?
Les créneaux horaires représentent vos disponibilités pour les rendez-vous et consultations clients. Ils vous aident à organiser votre emploi du temps et permettent aux clients de voir quand vous êtes disponible. Chaque créneau a un statut : disponible, réservé ou expiré.
Comment créer des créneaux horaires ?
Allez dans Outils > Créneaux horaires et appuyez sur le bouton d'ajout. Définissez la date, l'heure de début, l'heure de fin et assignez éventuellement un client. Vous pouvez également utiliser l'assistant de création en lot pour générer plusieurs créneaux à la fois sur plusieurs jours.
Comment fonctionne la vue calendrier ?
Le calendrier des créneaux affiche votre disponibilité en vue mensuelle, hebdomadaire ou journalière. Les créneaux sont codés par couleur selon leur statut — les créneaux disponibles sont ouverts à la réservation, les créneaux réservés indiquent le client assigné et les créneaux expirés sont grisés.
Comment fonctionne l'assistant de création en lot ?
L'assistant de créneaux vous aide à créer plusieurs créneaux efficacement. Définissez vos heures de travail préférées, les jours de la semaine et la durée des créneaux. L'assistant génère des créneaux optimisés en fonction de vos préférences et de votre planning existant.
Que signifient les statuts des créneaux ?
Les créneaux horaires ont trois statuts :
- Disponible — Ouvert à la réservation, les clients peuvent demander ce créneau
- Réservé — Un client a été assigné à ce créneau
- Expiré — L'heure est passée et le créneau n'est plus actif
Les statuts se mettent à jour automatiquement en fonction de la date et des assignations de clients.