도움말 및 FAQ
타임슬롯
예약 가능 일정 관리
타임슬롯이란 무엇인가요?
타임슬롯은 고객 약속 및 상담에 사용할 수 있는 시간대를 나타냅니다. 일정을 정리하고 고객이 가능한 시간을 확인할 수 있게 합니다. 각 슬롯에는 사용 가능, 예약됨, 만료됨의 상태가 있습니다.
타임슬롯은 어떻게 만드나요?
도구 > 타임슬롯으로 이동하여 추가 버튼을 탭합니다. 날짜, 시작 시간, 종료 시간을 설정하고 선택적으로 고객을 지정합니다. 일괄 생성 마법사를 사용하여 여러 날에 걸쳐 한 번에 여러 슬롯을 생성할 수도 있습니다.
캘린더 보기는 어떻게 작동하나요?
타임슬롯 캘린더는 월, 주 또는 일 보기로 가용성을 보여줍니다. 색상으로 구분된 슬롯이 상태를 나타냅니다 — 사용 가능한 슬롯은 예약 가능하고, 예약된 슬롯에는 배정된 고객이 표시되며, 만료된 슬롯은 회색으로 표시됩니다.
일괄 생성 마법사는 어떻게 작동하나요?
타임슬롯 마법사는 여러 슬롯을 효율적으로 생성하는 데 도움을 줍니다. 선호하는 근무 시간, 요일, 슬롯 길이를 설정합니다. 마법사가 설정과 기존 일정을 기반으로 최적화된 타임슬롯을 생성합니다.
타임슬롯 상태는 무엇을 의미하나요?
타임슬롯에는 세 가지 상태가 있습니다:
- 사용 가능 — 예약 가능하며, 고객이 이 시간을 요청할 수 있습니다
- 예약됨 — 고객이 이 슬롯에 배정되었습니다
- 만료됨 — 시간이 지나 슬롯이 더 이상 활성화되지 않습니다
상태는 날짜와 고객 배정에 따라 자동으로 업데이트됩니다.