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Hilfe & FAQ

KI-Assistent

Stell Fragen zu deinem Geschäft und zur App

Wie funktioniert der KI-Chat-Assistent?

Öffne „KI-Assistent“ im Menü (Bereich „Kommunikation“) oder tippe in der Hilfe auf „KI-Assistent fragen“. Frag in deinen eigenen Worten, per Tippen oder Mikrofon — wie die App funktioniert (z. B. „Wie funktionieren Bestellungen?“) oder zu deinem Geschäft (z. B. „Wie ist mein Umsatz?“). Häufige Fragen zu Umsatz, Top-Produkten, gefährdeten Kundinnen, Terminen oder Bestand werden direkt aus deinen Daten beantwortet, alles andere von der KI. Der Assistent steht allen zur Verfügung, mit einem täglichen Fragenlimit. Mit „Neuer Chat“ fängst du von vorne an.

Was ist der Unterschied zwischen vorgefertigten und benutzerdefinierten Abfragen?

Vorgefertigte Abfragen decken häufige Fragen ab — Umsatz, Top-Produkte, gefährdete Kundinnen, Termine und Bestand — und werden sofort aus den Daten auf deinem Gerät beantwortet. Bei jeder anderen Frage zu deinen Daten macht die KI daraus eine Datenbankabfrage, die die App auf deinem Gerät ausführt, beschränkt auf deine eigenen Einträge. Klappt das nicht, antwortet der Assistent stattdessen im Gespräch. Beides steht allen im „KI-Assistent“ zur Verfügung; eigene Fragen zählen zu einem Tageslimit.