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Ajuda e FAQ

Desafios

Competições e metas de equipa

O que são desafios?

Os desafios são competições de equipa em que os membros trabalham em direção a objetivos partilhados. Motivam a tua equipa ao acompanhar métricas como volume de vendas, crescimento de clientes ou número de encomendas num período definido. Junta-te a desafios existentes ou cria os teus.

Como crio um desafio?

Só as diretoras de equipa podem criar desafios. Abre a equipa, toca no botão redondo e escolhe "Criar Desafio". Dá-lhe um título, escolhe a métrica e o período ("1 Mês", "3 Meses" ou "Personalizado") e decide se se repete quando termina e se os membros veem os valores reais uns dos outros ("Partilhar valores reais com a equipa").

Como funciona a tabela de classificação?

Cada desafio tem uma tabela de classificação em tempo real que mostra as posições dos participantes com base na métrica acompanhada. As classificações atualizam-se à medida que os membros progridem. Podes ver a tua posição, a tua pontuação e quão perto estás do próximo nível.

Que métricas podem os desafios acompanhar?

Um desafio acompanha uma de cinco métricas: receita, novos clientes, encomendas feitas, compromissos ou contactos. A métrica escolhida determina como o progresso é medido e classificado.

O que significam os estados dos desafios?

Os desafios têm três estados:

  • Ativo — Em curso, os participantes ainda podem contribuir
  • Próximo — Agendado mas ainda não iniciado
  • Concluído — O período terminou, os resultados finais estão fixados

Filtra a lista de desafios por estado para encontrares o que procuras.