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Ajuda e FAQ

Desafios

Competições e metas de equipe

O que são desafios?

Os desafios são competições em equipe onde os membros trabalham em direção a metas compartilhadas. Eles motivam sua equipe ao rastrear métricas como volume de vendas, crescimento de clientes ou quantidade de pedidos em um período definido. Participe de desafios existentes ou crie os seus.

Como crio um desafio?

Só as diretoras de equipe podem criar desafios. Abra a equipe, toque no botão redondo e escolha "Criar Desafio". Dê um título, escolha a métrica e o período ("1 Mês", "3 Meses" ou "Personalizado") e decida se o desafio se repete quando terminar e se os membros veem os valores reais uns dos outros ("Compartilhar valores reais com a equipe").

Como funciona o ranking?

Cada desafio tem um ranking ao vivo mostrando as posições dos participantes com base na métrica rastreada. As posições se atualizam conforme os membros progridem. Você pode ver sua posição, sua pontuação e o quanto falta para o próximo nível.

Quais métricas os desafios podem rastrear?

Um desafio acompanha uma de cinco métricas: receita, novos clientes, pedidos feitos, compromissos ou contatos. A métrica escolhida define como o progresso é medido e classificado.

O que significam os status dos desafios?

Os desafios têm três status:

  • Ativo — Em andamento, os participantes ainda podem contribuir
  • Próximo — Agendado mas ainda não iniciado
  • Concluído — O período encerrou, os resultados finais estão fixados

Filtre a lista de desafios por status para encontrar o que procura.