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सहायता और अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

सेटिंग्स

ऐप कॉन्फ़िगरेशन और प्राथमिकताएँ

मैं अपनी प्रोफ़ाइल में क्या कॉन्फ़िगर कर सकता हूँ?

सेटिंग्स → "प्रोफ़ाइल" में आपका नाम, फ़ोन नंबर, ईमेल पता ("ईमेल बदलें") और प्रोफ़ाइल फ़ोटो होते हैं। वहीं आपको "ऐप लॉक", "पासवर्ड बदलें" और सबसे नीचे "खाता हटाएँ" भी मिलता है। अगर आप एन्क्रिप्शन पासफ़्रेज़ इस्तेमाल करते हैं, तो "पासफ़्रेज़ बदलें" भी यहीं है।

बिजनेस प्रोफ़ाइल सेटिंग्स क्या हैं?

"व्यावसायिक प्रोफ़ाइल" में आपका व्यावसायिक विवरण होता है: व्यवसाय का नाम, संपर्क विवरण और हस्ताक्षर, साथ ही रसीदों के लिए आपका बैंक खाता और "PayPal पता"। जर्मनी में आप यहाँ लघु व्यवसाय छूट (§ 19 UStG) भी चालू कर सकते हैं और अपनी MyPink Contact प्रोफ़ाइल लिंक कर सकते हैं। यह जानकारी आपकी रसीदों पर दिखती है — व्यावसायिक प्रोफ़ाइल के बिना कोई रसीद नहीं बनती।

क्या वित्तीय सेटिंग्स उपलब्ध हैं?

"वित्तीय" सेटिंग्स में आपकी मुद्रा, कर का देश और दर, ऑर्डर पर कर लगे या नहीं, आपकी VAT दरें, माइलेज (प्रति किमी लागत और घर का पता) और — जर्मनी में — EÜR ट्रैकिंग शामिल हैं। इन्हीं से तय होता है कि ऑर्डर की कीमतों की गणना कैसे होती है और आपकी वित्तीय रिपोर्ट कैसे बनती हैं।

मैं किन ऐप प्राथमिकताओं को अनुकूलित कर सकता हूँ?

सेटिंग्स → "प्राथमिकताएँ" में आप ऐप की भाषा (34 भाषाएँ), थीम (लाइट या डार्क), थीम का रंग, फ़ॉन्ट का आकार, हैप्टिक फ़ीडबैक, हफ़्ते का पहला दिन, अपना टाइमज़ोन और ऑटो-लॉक चुनते हैं, और यह भी कि गुमनाम उपयोग विश्लेषण साझा किए जाएँ या नहीं। वहाँ आप ऑनबोर्डिंग टूर भी दोबारा देख सकते हैं। सूचनाओं की अपनी अलग स्क्रीन है: "सूचना सेटिंग्स"।

मैं पुश नोटिफिकेशन कैसे कॉन्फ़िगर करूँ?

सेटिंग्स → "सूचना सेटिंग्स" खोलें:

  • "पुश चालू करें" इस डिवाइस पर पुश सूचनाएँ चालू करता है (ज़रूरत हो तो ऐप अनुमति माँगता है); "परीक्षण सूचना भेजें" से जाँचें कि वे आ रही हैं
  • "अपॉइंटमेंट" — "नियुक्ति सूचनाएं" आने वाले अपॉइंटमेंट से पहले पुश भेजती हैं; एक या अधिक समय चुनें, या "अनुकूलित" से अपना समय जोड़ें
  • "शांत घंटे" आपके तय किए समय में सूचनाएँ रोक देते हैं
  • "दैनिक" — "रोज़ाना रिमाइंडर" हर दिन ऐप खोलने की हल्की याद दिलाते हैं
  • "टीमें" — "टीम चुनौतियाँ" किसी चुनौती के शुरू या समाप्त होने पर, आपके सबसे आगे निकलने या पहला स्थान खोने पर और आपको बैज मिलने पर सूचना देती हैं
मैं अपना अकाउंट कैसे डिलीट करूँ?

सेटिंग्स → "प्रोफ़ाइल" में जाएँ और सबसे नीचे स्क्रॉल करके "खाता हटाएँ" ढूँढें। यह आपके प्रोफ़ाइल, ग्राहक रिकॉर्ड, ऑर्डर, वित्तीय डेटा, उत्पादों, इन्वेंट्री, अपॉइंटमेंट और रिमाइंडर सहित आपका सारा डेटा स्थायी रूप से हटा देता है।

आगे बढ़ने के लिए आपको एक पुष्टिकरण टेक्स्ट टाइप करना होगा। आपका डेटा हमारे सर्वर से हटा दिया जाता है और इसे पुनर्स्थापित नहीं किया जा सकता। आपके लॉगिन क्रेडेंशियल 90 दिनों के बाद स्थायी रूप से हटा दिए जाते हैं।

खाता हटाने से MyPink Plus सदस्यता रद्द नहीं होती। सदस्यताओं का बिल App Store या Google Play के माध्यम से आता है, इसलिए खाता हटाने से पहले अपनी सदस्यता वहीं रद्द करें — अन्यथा यह नवीनीकृत होती रहेगी।

कैलेंडर सिंक सेटिंग्स कहाँ कॉन्फ़िगर करूँ?

"कैलेंडर" टैब खोलें और "कैलेंडर एकीकरण" खोलने के लिए ऊपर गियर आइकन पर टैप करें। वहाँ आप Google या Microsoft कैलेंडर कनेक्ट करती हैं, अपने फ़ोन के कैलेंडर ऐप के लिए "स्थानीय कैलेंडर सिंक" चालू करती हैं, और चुनती हैं कि "व्यस्त समय का पता लगाना" किन कैलेंडरों को जाँचे। ज़्यादा जानकारी के लिए "बाहरी कैलेंडर इंटीग्रेशन कैसे काम करता है?" देखें।