Segurança e Bloqueio do App
Proteja seu app e criptografe seus dados
Como bloquear o app com Face ID ou impressão digital?
Abra Configurações → "Perfil" → "Bloqueio do app" e ative "Ativar bloqueio do app". A partir daí, o app pede a biometria do seu dispositivo (Face ID / Touch ID / impressão digital) ou o código do dispositivo sempre que você o abre.
Em "Bloquear após inatividade" você escolhe em quanto tempo o app volta a se bloquear: 1, 5, 15 ou 30 minutos, ou 1 hora.
Uma opção separada, "Bloquear capturas de tela", impede capturas e gravações de tela do app.
Se a opção estiver esmaecida, seu dispositivo ainda não tem biometria configurada — primeiro adicione o Face ID ou uma impressão digital nas configurações do dispositivo.
O que é a frase secreta de criptografia e como defini-la ou alterá-la?
Sua frase secreta criptografa os dados do seu negócio. Durante a configuração, você pode continuar sem uma frase secreta (criptografia gerenciada pelo servidor) ou escolher Definir uma frase secreta para uma proteção mais forte e privada.
Para alterá-la depois, vá em Configurações e abra Alterar frase secreta. Informe a frase secreta atual e depois uma nova (aplica-se um comprimento mínimo, e um medidor de força orienta você). Você pode adicionar uma dica de recuperação opcional para ajudar a lembrar.
- Escolha algo que você vá lembrar — ela não é armazenada em lugar algum de forma legível
- Seus dados em si não são baixados novamente; apenas a chave que os protege é reprotegida, então seus registros permanecem intactos
O que é a chave de recuperação e por que preciso guardá-la?
Quando você define uma frase secreta, o app exibe uma chave de recuperação de uso único (um código longo mostrado uma vez). Ela é sua forma reserva de recuperar o acesso caso um dia esqueça a frase secreta.
Anote-a ou guarde-a em um local seguro e privado — um gerenciador de senhas ou uma nota protegida. Você precisa marcar a caixa de confirmação antes de continuar.
- A chave é mostrada apenas uma vez e não pode ser recuperada depois
- Evite capturas de tela sempre que possível; trate-a como uma chave reserva dos seus dados
- Se você usar a recuperação, receberá uma nova chave de recuperação para guardar novamente
Esqueci minha frase secreta — como volto a entrar?
Na tela de recuperação, informe a chave de recuperação que você guardou e depois defina uma nova frase secreta. Se der certo, você receberá uma nova chave de recuperação para guardar com segurança.
Se você não tiver mais a chave de recuperação, a única opção restante é apagar os dados criptografados e começar do zero — isso remove permanentemente os dados criptografados protegidos pela frase secreta antiga e não pode ser desfeito. Será pedido que você digite uma palavra de confirmação antes de prosseguir.
Por isso, manter em segurança tanto a frase secreta quanto a chave de recuperação é essencial.
Como a criptografia de ponta a ponta protege meus dados?
Com uma frase secreta, seus dados são criptografados de modo que apenas a sua frase secreta (ou a chave de recuperação) possa desbloqueá-los. Sua frase secreta nunca é enviada — alterá-la reprotege a chave de criptografia localmente e no servidor sem expor a própria frase secreta.
O custo disso é a responsabilidade: como ninguém mais consegue descriptografar seus dados, ninguém pode recuperá-los por você se tanto a frase secreta quanto a chave de recuperação forem perdidas.
Se você prefere conveniência ao controle da chave privada, a opção gerenciada pelo servidor cuida da chave para você durante a configuração.