도움말 및 FAQ
동영상
동영상 콘텐츠 관리
동영상 기능이란 무엇인가요?
동영상 기능을 사용하면 제품 시연, 교육 콘텐츠, 프로모션 동영상을 만들고 관리할 수 있습니다. 동영상을 업로드하고 메타데이터와 키워드를 추가한 후 고객이나 팀과 공유할 수 있습니다.
동영상은 어떻게 추가하나요?
커뮤니케이션 > 동영상으로 이동하여 추가 버튼을 탭합니다. 동영상 파일을 업로드하고 제목과 설명을 추가하고, 검색을 위한 키워드를 설정하고, 썸네일을 선택합니다. 업로드 후 공유 준비가 될 때까지 처리가 진행됩니다.
동영상은 어떻게 관리하나요?
동영상 목록에는 상태 표시기(초안, 준비됨, 처리 중, 업로드 중)와 함께 모든 콘텐츠가 표시됩니다. 상태별로 필터링하여 특정 동영상을 찾을 수 있습니다. 메타데이터 편집, 키워드 업데이트 또는 동영상 삭제를 언제든지 할 수 있습니다.
동영상 피드백은 어떻게 작동하나요?
동영상은 시청자로부터 피드백 평가를 받을 수 있습니다. 피드백 분석을 통해 콘텐츠의 성과를 확인할 수 있으며, 어떤 동영상이 시청자에게 가장 공감을 얻는지 파악하여 향후 콘텐츠 제작에 참고할 수 있습니다.
인앱 튜토리얼은 어디에서 찾을 수 있나요?
인앱 튜토리얼은 MyPink Party 사용에 관한 짧은 방법 안내 동영상입니다. 도움말 페이지의 튜토리얼 카드에서, 또는 대시보드에 나타나는 배너에서 열 수 있습니다.
목록을 둘러보고, 카테고리로 필터링하고, 아무 튜토리얼이나 탭해 재생하세요. 자막은 기본으로 포함되어 있습니다. 플레이어에서 튜토리얼 링크를 공유할 수도 있습니다.
이것은 동영상 기능과는 다릅니다. 튜토리얼은 앱 사용법을 알려 주는 반면, 동영상은 당신이 직접 만들어 자신의 고객과 공유하는 콘텐츠를 위한 것입니다.