Seus dados e privacidade
Outubro de 2026
Sua privacidade é importante para nós. Veja exatamente como seus dados são tratados — sem surpresas, sem detalhes ocultos.
Armazenados no seu celular
Seus clientes, pedidos, compromissos e tudo mais ficam no seu celular. Eles não são sincronizados com nossos servidores em segundo plano — só saem do seu celular se você escolher "Nuvem Segura" como local de backup, se os transferir com a Transferência entre Dispositivos ou se usar um dos recursos conectados descritos abaixo.
O que isso significa para você
- Seus registros comerciais ficam no seu celular
- Não é necessária conexão com a internet para o trabalho do dia a dia
- Nada é sincronizado em segundo plano
- Você tem controle total o tempo todo
Se você perder o celular ou excluir o app e seus backups estiverem só na "Pasta Local" (o padrão), seus dados serão perdidos. Escolha "Nuvem Segura", "iCloud" ou "Pasta externa" como local de backup para mantê-los seguros.
Como seus dados são criptografados
Seus clientes, pedidos, compromissos e anotações são criptografados no seu dispositivo antes que qualquer coisa seja salva ou copiada em backup. O que muda entre as configurações é quem consegue abrir essa criptografia — por isso dizemos aqui sem rodeios.
Como funciona a criptografia
- 1 Na primeira configuração do app, uma chave mestra aleatória é gerada no seu dispositivo
- 2 Tudo o que é sensível — clientes, pedidos, compromissos, anotações — é criptografado com essa chave (AES-256-GCM)
- 3 Os registros são criptografados antes de saírem do celular, então qualquer backup já está ilegível tanto em trânsito quanto em repouso
- 4 A própria chave mestra é protegida por uma frase-senha que só você conhece ou por uma chave que gerenciamos para você — você escolhe durante a configuração
- 5 Sua frase-senha nunca é enviada para nós e nunca é armazenada por nós
Quem tem a chave
A criptografia só é tão privada quanto a chave que a abre. O MyPink Party oferece duas configurações, e elas diferem em exatamente um aspecto: se somos tecnicamente capazes de recuperar a sua chave. Você escolhe durante a configuração e pode trocar depois nas Configurações.
Frase-senha pessoal — Zero-Knowledge
Sua frase-senha nunca sai do seu dispositivo. Dela é derivada uma chave (Argon2id) que destrava sua chave mestra localmente. Até nós chega apenas a chave mestra criptografada, que é inútil sem a sua frase-senha — ou seja, não conseguimos descriptografar seus registros, e nem conseguiria quem obtivesse uma cópia do nosso banco de dados.
A recuperação fica com você: guarde a chave de recuperação que o app mostra. Sem a frase-senha ou essa chave de recuperação, ninguém consegue restaurar seus dados criptografados — nem nós.
Gerenciamento automático de chave — o padrão
Se você pular a frase-senha, seu dispositivo continua criptografando tudo localmente, mas uma cópia da sua chave mestra fica nos nossos servidores, envolvida pelo AWS KMS e vinculada ao seu ID de usuário. É justamente isso que permite reinstalar o app ou mudar de celular sem perder o acesso — e também significa que o MyPink é tecnicamente capaz de abrir essa chave.
A chave só é liberada para uma solicitação autenticada com a sua própria conta, e cada abertura é registrada no AWS CloudTrail. Se você prefere que isso nunca seja possível, defina uma frase-senha — o app converte os dados que você já tem sem precisar enviá-los de novo.
“Zero-Knowledge” vale para a configuração com frase-senha: com uma frase-senha definida, uma invasão aos nossos servidores exporia apenas texto cifrado que não temos como descriptografar. Com o gerenciamento automático de chave, seus dados continuam criptografados no seu dispositivo e ilegíveis em trânsito e em repouso, mas o caminho de recuperação existe por design — é essa a troca que você está escolhendo.
Backup na Nuvem Segura (opcional)
Se você escolher "Nuvem Segura" como local de backup, seus backups ficam armazenados de forma criptografada na nuvem. Assim você pode restaurar seus dados se perder o celular ou trocar de aparelho.
Benefícios da Nuvem Segura
- Seus backups continuam existindo mesmo se você perder o celular
- Restaure em um celular novo depois de fazer login
- Os backups rodam em segundo plano depois de cada alteração
- Nenhum trabalho extra para você
Mesmo com a Nuvem Segura, seus dados são criptografados no seu dispositivo antes de serem enviados — guardamos texto cifrado, nunca dados de clientes, pedidos ou financeiros em claro. Se poderíamos descriptografá-los depende da sua configuração de chave: com uma frase-senha pessoal não temos chave nenhuma; com o gerenciamento automático de chave guardamos uma cópia envolvida pelo KMS para que sua conta possa ser recuperada.
Recursos conectados (opcional)
Alguns recursos opcionais enviam dados específicos para serviços claramente indicados e hospedados na UE — mas apenas quando você os usa ativamente e apenas os dados de que aquele recurso precisa. Diferentemente dos seus dados principais criptografados, esse conteúdo é processado em servidores para que o recurso funcione:
O que isso abrange
- Mensagens do WhatsApp — quando você conecta o WhatsApp, o conteúdo das mensagens e os registros de consentimento dos clientes são tratados pela Meta e armazenados em nossos servidores para entrega e conformidade.
- Digitalização de documentos com IA — quando você digitaliza um questionário, uma nota fiscal ou um catálogo de produtos, a imagem é analisada pelo AWS Textract e pelo Bedrock (na UE) para extrair os dados. Ela nunca é usada para treinar modelos de IA.
Esses recursos são sempre opcionais e claramente identificados. Seus dados cotidianos de clientes, pedidos e agendamentos permanecem criptografados de ponta a ponta, conforme descrito acima.
O que podemos e não podemos ver
Transparência total: veja o que chega aos nossos servidores, o que conseguimos ler, o que não conseguimos e o que é processado só porque você ativou um recurso.
Registros comerciais criptografados que não conseguimos ler
- Nomes, telefones e detalhes dos seus clientes
- Seus pedidos, receitas e registros financeiros
- Seus compromissos e seu calendário
- Suas anotações e os registros comerciais que você mantém no app
- Sua frase-senha — ela nunca é transmitida nem armazenada
Com uma frase-senha pessoal, isso vale sem ressalvas: temos texto cifrado e nenhuma chave. Com o gerenciamento automático de chave, os registros são criptografados exatamente do mesmo jeito, mas guardamos uma cópia envolvida da sua chave para a recuperação da conta — ali, “não conseguimos ler” é uma questão de controle de acesso, não de matemática.
Processado pelos recursos que você ativa
- WhatsApp — o conteúdo das mensagens e os registros de consentimento dos clientes são tratados pela Meta e armazenados em nossos servidores para entrega e conformidade
- Digitalização de documentos — questionários, notas fiscais e catálogos de produtos que você digitaliza são analisados pelo AWS Textract e pelo Bedrock dentro da UE; eles podem conter dados pessoais de clientes e nunca são usados para treinar modelos de IA
- Gerenciamento automático de chave — a cópia envolvida da sua chave mestra, que nossa infraestrutura consegue abrir quando você restaura sua conta
Dados de conta e de operação que conseguimos ver
- Seu endereço de e-mail e informações da conta (para login)
- Seu status de assinatura
- Análise de uso do app (somente se você consentiu)
Você está no controle
Você decide como seus dados são tratados. Pode alterar suas configurações a qualquer momento.
Suas opções
- Manter tudo no seu celular — os backups ficam na "Pasta Local"
- Escolher a Nuvem Segura — backups criptografados que você pode restaurar em um celular novo
- Exportar seus dados — salvar tudo como arquivo (após aprovação)
- Excluir sua conta — remove permanentemente todos os dados dos nossos servidores